Phục vụ: 8h-21h, CN & ngày lễ từ 8h - 19h
Chính sách bảo hành của Bảo Hành One được xây dựng trên nguyên tắc minh bạch và trách nhiệm. Thời gian bảo hành được tính từ ngày hoàn thành dịch vụ, áp dụng riêng cho từng loại linh kiện và dòng máy cụ thể. Bảo hành có hiệu lực khi lỗi phát sinh từ chính linh kiện đã thay thế hoặc quá trình kỹ thuật thi công. Không áp dụng với các hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, tác động ngoại lực hoặc can thiệp kỹ thuật bên ngoài trung tâm.
Tại Bảo Hành One, mỗi dịch vụ sửa chữa đều đi kèm bảo hành rõ ràng. Áp dụng cho cả iPhone lẫn Android. Linh kiện được kiểm định nghiêm ngặt trước khi thay thế. Chính sách minh bạch — từng hạng mục, từng thời hạn cụ thể.
iPhone | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Pin chai - Sụt pin nhanh - Báo pin ảo - Sai % pin - Lỗi sạc - Không nhận sạc - Sập nguồn - Khởi động lại liên tục - Lỗi nguồn do pin Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Loại 1 (Tốt) | 6 tháng | ||
Cao cấp | 12 tháng | ||
Android | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Không nhận sạc - Sụt pin bất thường - Pin tụt nhanh không rõ nguyên nhân - Lỗi IC pin - Báo % pin sai - Máy nóng bất thường khi dùng - Lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng bình thường Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành |
Loại 1 (Tốt) | 6 tháng | ||
Cao cấp | 12 tháng |
iPhone | Chuẩn | 3-6 tháng | Bảo hành khi: - Lỗi hiển thị - Lỗi cảm ứng - Sọc - Ám màu - Loạn cảm ứng Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
| Zin | 6 tháng | ||
Pisen | 12 tháng | ||
Android | Chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Lỗi hiển thị - Lỗi cảm ứng - Sọc - Ám màu - Loạn cảm ứng Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
| Zin | 6 tháng | ||
| Zin tháo máy | 12 tháng |
Dịch vụ khác iPhone | Camera | 6 tháng | - Bảo hành đối với các chức năng liên quan trực tiếp đến linh kiện đã thay thế. - Không áp dụng bảo hành với các trường hợp: rơi vỡ, vào nước, cong/gãy/đứt do tác động người dùng hoặc ngoại lực. |
Loa/Mic | 6 tháng | ||
Cáp sạc | 6 tháng | ||
Dịch vụ khác Android | Camera | 1-3 tháng | - Bảo hành đối với các chức năng liên quan trực tiếp đến linh kiện đã thay thế. - Không áp dụng bảo hành với các trường hợp: rơi vỡ, vào nước, cong/gãy/đứt do tác động người dùng hoặc ngoại lực. |
Loa/Mic | 1-3 tháng | ||
Cáp sạc | 1-3 tháng |
Laptop là thiết bị làm việc quan trọng — vì vậy One áp dụng tiêu chuẩn bảo hành chặt chẽ cho toàn bộ dịch vụ sửa chữa laptop và MacBook. Từ thay pin, thay màn hình đến các linh kiện nội bộ, mọi hạng mục đều được bảo hành bằng văn bản, rõ thời hạn và điều kiện cụ thể — để bạn yên tâm làm việc không gián đoạn.
LAPTOP | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Pin chai - Pin báo ảo - Không nhận sạc - Pin tụt bất thường - Lỗi IC - Sập nguồn liên tục Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Loại 1 (Tốt) | 6-12 tháng | ||
Cao cấp | 12 tháng | ||
MACBOOK | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Pin chai - Pin báo ảo - Không nhận sạc - Pin tụt bất thường - Lỗi IC - Sập nguồn liên tục Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Loại 1 (Tốt) | 6-12 tháng | ||
Cao cấp | 12 tháng |
LAPTOP | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Lỗi hiển thị - Sọc màn hình - Lỗi cảm ứng - Lệch màu - Ám màu Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Zin | 6-12 tháng | ||
Zin Tháo máy | 12 tháng | ||
MACBOOK | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Lỗi hiển thị - Sọc màn hình - Lỗi cảm ứng - Lệch màu - Ám màu Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Zin | 6-12 tháng |
Dịch vụ khác LAPTOP | Bàn phím | 1-3 tháng | - Bảo hành đối với các chức năng liên quan trực tiếp đến linh kiện đã thay thế. - Không áp dụng bảo hành với các trường hợp: rơi vỡ, vào nước, cong/gãy/đứt do tác động người dùng hoặc ngoại lực. |
Quạt tản nhiệt | 1-3 tháng | ||
Cổng kết nối | 1-3 tháng | ||
Dịch vụ khác MACBOOK | Bàn phím | 1-3 tháng | - Bảo hành đối với các chức năng liên quan trực tiếp đến linh kiện đã thay thế. - Không áp dụng bảo hành với các trường hợp: rơi vỡ, vào nước, cong/gãy/đứt do tác động người dùng hoặc ngoại lực. |
Loa | 1-3 tháng | ||
Cổng sạc | 1-3 tháng |
Thay pin iPad | Tiêu chuẩn | 3-6 tháng | Bảo hành khi: - Pin chai - Sụt pin nhanh - Báo pin ảo - Sai % pin - Lỗi sạc - Không nhận sạc - Sập nguồn - Khởi động lại liên tục - Lỗi nguồn do pin Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Loại 1 (Tốt) | 6- 12 tháng | ||
Cao cấp | 12 tháng | ||
Thay màn hình iPad | Tiêu chuẩn | 6 tháng | Bảo hành khi: - Lỗi hiển thị - Lỗi cảm ứng - Sọc - Ám màu - Loạn cảm ứng Ngoài các lỗi trên, chúng tôi từ chối tiếp nhận bảo hành. |
Zin | 6- 12 tháng |
Không tìm thấy, vui lòng
kiểm tra lại và nhập lại số điện thoại
Bảo Hành One sẽ liên hệ
khách hàng trong thời gian sớm nhất!