Vị trí tuyển dụng:

Tuyển Thực Tập Sinh Kinh Doanh

Mô tả công việc:

1. Điều phối kỹ thuật và tư vấn bán hàng

  • Tư vấn sản phẩm cũng như chính sách bảo hành, hậu mãi cho khách hàng
  • Tiếp nhận máy từ khách hàng, ghi nhận tình trạng lỗi.
  • Điều phối, phân công thiết bị cho bộ phận kỹ thuật.
  • Theo dõi tiến trình sửa chữa, cập nhật tình trạng cho khách hàng.
  • Cập nhật thông tin cho các bộ phận nắm

2. Thu ngân

  • Hỗ trợ thanh toán, xuất hóa đơn, kiểm tra giao dịch.
  • Quản lý quỹ tiền mặt, đối soát với bộ phận kế toán.
  • Đặt hàng và xuất linh kiện cho kỹ thuật

3.  Chăm sóc trải nghiệm khách hàng:

  • Hỗ trợ tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage,...
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng theo quy trình.
  • Chăm sóc khách hàng cũ cũng như chăm sóc lại đơn hàng của bạn
  • Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
  • Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ Thông Tin, Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông,...
  • Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Chủ động, kiên nhẫn, có tinh thần học hỏi.
  • Biết sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Google drive)
Thời gian làm việc 

 Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần

  • Ca 1: 8:00 – 16:00 (Hàng ngày).

  • Ca 2: 14:00 – 21:00 (Hàng ngày).

  • 1 Tháng có 4 ngày nghỉ 2 CN và 1 ngày thường.

Mức lương khởi điểm:
  • Lương hỗ trợ : 4.000.000-5.000.000 (bao gồm 3.000.000 lương chính +% Lợi nhuận chi nhánh)
  • Được đào tạo kỹ năng CSKH, thu ngân, điều phối để trở thành một nhân viên đa nhiệm.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
  • Hỗ trợ thực tập, có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
  • Được xác nhận báo cáo thực tập.

 

Xem thêm