Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Bảo Hành One

Vị trí tuyển dụng:
  • Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc:

1.  Tư Vấn Khách Hàng 

  • Tiếp nhận các cuộc gọi vào của khách hàng có nhu cầu về báo giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như: thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera, sửa chữa - bảo hành  V.V.
  • Tạo phiếu và phân phối đơn hàng đến các chi nhánh.

2.  Theo dõi đơn hàng 

  • Theo dõi tình trạng sửa chữa: đã hoàn thiện, hoặc sửa phát sinh, nhắc cửa hàng lịch trả máy
  • Theo dõi đơn hàng nội bộ.
  • Tương tác nội bộ gửi thông tin từ cửa hàng đến khách hàng và ngược lại.

3. Chăm sóc khách hàng

  • Theo dõi đơn hàng theo tiến độ : đơn đã tạo khách đến cửa hàng, đơn hàng chờ thanh toán, chăm sóc đơn hàng định kì.
  • Giải đáp các Khiếu Nại - Thắc Mắc- Thông Tin đến khách hàng. 

4. Thực hiện các công việc khác được giao phó từ cấp trên

Yêu cầu công việc
  • Nam/Nữ tuổi từ 20 - 27
  • Kỹ năng đánh máy tính tốt, yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
  • Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực
  • Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, không nói giọng địa phương
Quyền lợi
  • Tổng thu nhập 8.000.000 - 10.000.000 ( Hưởng % Lợi nhuận đơn hàng)
  • Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ.
  • Hướng các chế độ như hiếu hỉ, sinh nhật....Thưởng đạt KPI hàng tháng.
Thời Gian Làm Việc

  • Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần

    • Ca 1: 8:00 – 16:30

    • Ca 2: 14:00 – 21:00

    • 1 Tháng có 2 ngày nghỉ: Gồm  2 CN và 2 ngày thường

Hạn nộp hồ sơ
  • Nhận hồ sơ định kỳ hàng tháng

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Có ai muốn về ngôi nhà chung của Bảo Hành One không ? Chúng tôi luôn đón chào những ứng viên sáng giá

Tổng Đài Viên, nghề được xem như “cười từ giọng nói”, nếu bạn sở hữu một giọng nói truyền cảm, cùng tâm lý bình tĩnh khi tiếp xúc với khách hàng thì đây là công việc dành cho bạn. Tuy nhiên, một số người lại cho công việc này là “nghề nghe chửi”, Có thật là vậy không ? Xin thưa “Thật”. Bởi bạn chính là một chuyên gia gỡ rối cho chúng tôi, là mối hàn gắn chúng tôi với khách hàng. Vì thế với những hy sinh thầm lặng như thế, chúng tôi – Trung tâm Bảo Hành One sẽ bù đắp một cách xứng đáng nhất cho bạn!!

Những đặc quyền khi là một Nhân viên Tổng Đài của Trung tâm Bảo Hành One

  • Mức lương vô cùng hấp dẫn.
  • Được hưởng doanh số 3% .
  • Không chỉ bù đắp về mặt vật chất, bạn sẽ có thể nghỉ phép hưởng lương đến tận 4 ngày gấp đôi so với những nhân viên phòng ban khác.
  • Ý kiến của bạn luôn được xem trọng vì bạn luôn là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng của chúng tôi.

Nhân viên Tổng Đài của Trung tâm bảo hành One

Nơi bạn chọn làm việc“ trungtambaohanhOne.com chuyên phân phối, sửa chữa và bảo hành 3 dòng sản phẩm Laptop – Smartphone – Tablet hợp tác các cùng các hãng Công nghệ uy tín hàng đầu thế giới Apple – Sony – Asus – Lenovo – Samsung – HP – Microsoft – Acer – Vivo – Huawei và hơn 50 hãng sản xuất linh kiện điện tử chuyên ngành. Hệ Thống Trung tâm Bảo Hành One luôn đi đầu trong việc mang lại các dịch vụ sửa chữa – bảo hành tối ưu nhất cho Quý Khách hàng. Mức giá sản phẩm do Công ty cung cấp luôn phù hợp trong môi trường cạnh tranh, sản phẩm được cam kết đạt tiêu chuẩn chất lượng như nhà sản xuất quy định.“

Xem thêm