5 cách sửa lỗi Macbook không kết nối với máy in - dễ dàng thực hiện
Đang cần in tài liệu, giấy tờ cần thiết nhưng Macbook thường xuyên gặp trục trặc, không ổn định gây nhiều phiền toái cho bạn. Hãy tham khảo 5 cách sửa lỗi trình bày chi tiết dưới đây, hy vọng giúp bạn sửa lỗi hiệu quả, nhanh chóng.
5 cách sửa lỗi Macbook không kết nối với máy in
Kiểm tra các thành phần của máy in
Trước tiên, bạn hãy kiểm tra sơ bộ 3 hoạt động dưới đây, đảm bảo không có lỗi cơ bản gì xảy ra trước khi kiểm tra các lỗi nghiêm trọng hơn.
Kiểm Tra Giấy In và mực in
Đây là bước dễ dàng nhất, bạn kiểm tra giấy in trong khay có đủ để in không, máy in có bị kẹt giấy gì không? Tiếp đến, hãy kiểm tra mực in có đảm bảo lượng tối thiểu để in không? bằng các bước kiểm tra sau:
System Preferences → Printers & scanners → Tên máy in → Options & Supplies → tab Supply Levels
Bạn kiểm tra kỹ, nếu máy in có màn hình tích hợp nó sẽ hiển thị lượng mực in còn lại.
Kiểm Tra Giấy In và mực in
Kiểm tra tiến trình in
Nếu bạn đã có thao tác in, sẽ thấy được thanh báo tiến trình hiện ở thanh dock màn hình Macbook. Một số trường hợp không thấy có thể thao tác như sau:
System Preferences → Printers & scanners → Open Print Queue
Bạn sẽ thấy thông báo "The printer is not connected" nếu máy Macbook chưa kết nối được với máy in. Nếu đã kết nối được sẽ thấy được quá trình in, số trang đã in, số trang chưa in ... tiến hành in tiếp tục khi thấy nút "Resume".
Với trường hợp máy in thông báo không được kết nối, tiếp tục kiểm tra theo hướng dẫn dưới đây.
Kiểm tra các kết nối Macbook và máy in thủ công
Kiểm tra kết nối Wifi của Macbook và máy in thông qua ứng dụng Airprint phát hiện được khi có lỗi báo trên màn hình của máy in (nếu máy in có màn hình)
Để chắc chắn hơn, bạn có thể khởi động lại cả 2 thiết bị là bộ định tuyến (router) và máy in, đảm bảo kết nối không có lỗi kết nối nào xảy ra. Chỉ cần giữ nút nguồn 2 của router và máy in vài giây để tắt, và bấm 1 lần để khởi động lại.
Sử Dụng Chức Năng tự sửa lỗi trên Macbook
Sau khi thực hiện những cách trên, vẫn chưa khắc phục được lỗi máy in hãy sử dụng chức năng tự sửa lỗi của Apple trên máy Macbook. Các bước thực hiện như sau:
System Preferences → Printers & Scanners → Options & Supplies → Utility
Sử Dụng Chức Năng tự sửa lỗi trên Macbook
Mỗi loại máy in khác nhau sẽ hiện những tab khác nhau, nên bạn cần linh hoạt tìm các tab liên quan để thực hiện kiểm tra xem thành phần nào đang bị lỗi, sau đó hãy đảm bảo các thành phần được sửa chữa lỗi triệt để.
Cập Nhật Driver hỗ trợ Máy In mới nhất
Dòng máy Mac nói chung rất kén các phần mềm, việc hỗ trợ các phần mềm máy in cũng không ngoại lệ. Thông thường, với hệ điều hành Mac OS X quá trình cập nhật driver máy in sẽ tự động nhưng nếu gặp phải trường hợp lỗi không được hỗ trợ.
Hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản driver máy in của bạn lên bản mới nhất bằng các thao tác đơn giản dưới đây:
Apple → App Store → Updates → Chọn đến driver máy in
Cập Nhật Driver hỗ trợ Máy In mới nhất
Sau đó, bạn tìm đến tên của driver máy in mà bạn đã cài, nếu chưa phải là bản mới nhất hãy tiến hành cập nhật thủ công bằng nút "Update" bên cạnh của driver đó. Nếu máy in của bạn hỗ trợ sử dụng Airprint, bạn hãy cập nhật firmware lên bản mới nhất nhé.
Xóa và thêm Lại Máy In
Thao tác này sẽ tận dụng được chức năng tự phát hiện và cập nhật driver mới nhất, phù hợp với máy in hiện tại bạn đang sử dụng. Dễ dàng thực hiện qua các bước sau đây:
Đầu tiên là thao tác xóa máy in hiện tại:
Apple → System Preferences → Printers & Scanners
Tiến hành chọn máy in của bạn và nhấn Xóa.
Xóa và thêm Lại Máy In
Đừng vội thoát tab làm việc trên, hãy tìm nút "+" và hộp thoại "Add Printer" để tìm máy in đang sử dụng và thêm máy in vào.
Khởi động lại toàn bộ hệ thống in
Với 4 cách nêu trên, nếu vẫn chưa sửa lỗi Macbook không kết nối máy in thì khởi động lại toàn bộ hệ thống là giải pháp cuối cùng mà Bảo Hành One giới thiệu cho bạn. Các hoạt động đang dang dở, tiến trình in, số trang đã in ... sẽ bị mất nhưng đảm bảo không có lỗi gì xảy ra.
Hãy thực hiện các bước sau để khởi động lại hệ thống in:
System Preferences → Printers & scanners → Nhấn và giữ phím Control → chọn máy in → Reset printing system
Khởi động lại toàn bộ hệ thống in
Sau khi thực hiện, nếu Macbook vẫn chưa kết nối được với máy in mà hiện lên một bảng lỗi chi tiết, hãy gõ lỗi đó trên google để tìm những giải pháp cụ thể để sửa riêng lỗi đó.
Chuyên viên tư vấn luôn sẵn sàng
Trên đây là 5 hướng dẫn sửa lỗi máy in không kết nối với Macbook, khiến bạn không thể in được. Sau khi thực hiện những cách trên nếu vẫn chưa sửa lỗi được thì hãy liên hệ ngay 1800.1236 để chuyên viên Bảo Hành One có thể tư vấn miễn phí cho bạn, hoặc có thể tới trực tiếp 1 trong 4 trung tâm của Bảo Hành One để sửa chữa nhanh chóng nhất.
