Trình duyệt web Safari bị lỗi trên Macbook và cách giải quyết
Safari là một trình duyệt web tương tự như Google Chrome, Cốc Cốc… Do đó, đối với người dùng Macbook thì Safari là một công cụ không thể thiếu. Tuy nhiên, đôi lúc Safari cũng sẽ bị lỗi và ảnh hưởng tới quá trình dùng sản phẩm. Nếu bạn đã từng gặp lỗi liên quan đến Safari thì đừng bỏ qua bài viết này của Bảo Hành One nhé! Cùng tìm hiểu giải pháp cho vấn đề này với Bảo Hành One nha!
Cách giải quyết vấn đề lỗi trình duyệt Safari
Cách 1: Bắt buộc dừng trình duyệt Safari đang chạy trên Macbook
Buộc dừng trình duyệt Safari
Nếu bạn gặp trường hợp ứng dụng Safari bị đứng màn hình, bị treo hay bị đóng băng khi đang sử dụng thì bạn nên buộc dừng trình duyệt ngay lập tức. Dấu hiệu để bạn nhận biến là tình trạng con trỏ chuột không phản hồi với các thao tác của bạn và xuất hiện dưới dạng bóng biển. Ngoài ra, các ứng dụng khác thì vẫn hoạt động bình thường, chỉ có dấu hiệu chuột như trên và Safari bị lỗi.
Nguyên nhân lỗi này thường là do bộ nhớ Ram của máy đã gần đầy, sử dụng CPU dưới cường độ cao hoặc do lỗi ứng dụng xung đột với các phần mềm khác.
Để khắc phục lỗi, trước hết bạn cần thoát khỏi ứng dụng duyệt web này, giải phóng không gian trống cho máy bằng cách tắt hoạt động của trình duyệt Safari. Để thoát ứng dụng nhanh chóng và đơn giản, bạn thực hiện như sau:
- Click chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trên thanh Dock, chọn Quit.
- Hoặc sử dụng nhấn tổ hợp phím Cmd + Q.
Nếu lệnh Quit không thực hiện được:
- Bạn truy cập menu Apple => Force Quit
- Hoặc nhấn Option + Cmd + Esc.
Đây là thao tác bắt buộc đóng ứng dụng, do đó chắc chắn sẽ đóng được ứng dụng. Trên cửa sổ Force Quit Applications, bạn chọn ứng dụng bị lỗi, cụ thể là Safari rồi click chọn Force Quit là được.
Xem thêm: Hướng Dẫn Sửa Lỗi Gõ Tiếng Việt Trên Macbook Cực Kỳ Nhanh Chóng
Cách 2: Khởi động lại máy tính của bạn
Thực hiện khởi động lại máy tính
Nếu dùng cách trên mà vẫn không truy cập được Safari, bạn có thể thử khởi động lại máy. Và để khởi động lại Macbook, bạn thực hiện Click chọn Apple Menu rồi chọn Restart. Lúc này, trên màn hình xuất hiện thông báo xác nhận thì bạn chỉ cần click chọn Restart là được.
Khi thực hiện theo thao tác này, macOS sẽ đăng xuất khỏi tất cả ứng dụng trên nền và tất cả các ứng dụng đang chạy. Bằng cách này, bạn có thể giải phóng toàn bộ bộ nhớ RAM và CPU để giảm kích thước bộ nhớ ảo từ ổ cứng.
Nếu Menu Apple không thể mở được thì bạn có thể dùng một tổ hợp phím để thay thế:
Nhấn và giữ đồng thời Control + Cmd + nhấn nút Nguồn để bắt đầu khởi động lại.
Hoặc nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây (hoặc đến khi máy tắt hẳn).
Cách 3: Cập nhật trình duyệt Safari trên Macbook
Cập nhật trình duyệt
Trong quá trình dài sử dụng, nếu phần mềm hệ thống không được cập nhật thì có thể gây ra hiện tượng xung đột giữa các phần mềm với nhau, dẫn đến lỗi. Do đó, để khắc phục lỗi này, bạn cần cập nhật mới trình duyệt Safari để sử dụng tốt hơn trong thời gian tiếp theo. Để cập nhật Safari trên Macbook, bạn tiến hành các bước như sau:
- Bước 1: Trên màn hình chính, nhấn vào biểu tượng quả táo của Apple.
- Bước 2: Trên màn hình hiển thị Menu, bạn nhấn chọn Software Update… Thực hiện mở ứng dụng App Store, sau đó tìm ứng dụng Safari để cập nhật.
- Bước 3: Click chọn nút UPDATE là được. Lưu ý, trong một số trường hợp, máy tính sẽ yêu cầu bạn phải khởi động lại máy tính của mình.
Cách 4: Kiểm tra các vấn đề tương thích giữa các ứng dụng
Xóa lịch sử và dữ liệu duyệt web
Trong trường hợp đã thử các cách trên mà sự cố vẫn còn, bạn có thể khắc phục bằng cách thứ 4 này. Đó là thực hiện kiểm tra lại xem Safari có lỗi tương thích với phiên bản macOS mới nhất hoặc bất kỳ ứng dụng nào hay không.
- Bước 1: Mở Apple Menu > About This Mac để kiểm tra phiên bản macOS mà bạn đang sử dụng là gì.
- Bước 2: Truy cập Web nhà phát triển ứng dụng để kiểm tra xem có tương thích với hệ điều hành mà bạn đang sử dụng hay không.
Một số lưu ý khi sử dụng máy tính Macbook
Để tăng tuổi thọ cho máy tính của bạn, bạn nên lưu ý một số điểm sau:
- Tránh để máy va đập mạnh: Điều này ảnh hưởng không chỉ phần cứng bên ngoài mà còn phần mềm bên trong máy Macbook. Nếu ảnh hưởng phần mềm thì rất khó sửa chữa và tốn kém nhiều tiền bạc cho máy.
- Không để máy tiếp xúc với môi trường ẩm ướt hoặc nhiễm nước: Việc để máy tiếp xúc với nước sẽ khiến các bộ vi mạch của máy bên trong bị chạm, hỏng. Dẫn đến việc gián đoạn quá trình sử dụng, gây hư hỏng, nóng máy, nổ máy… rất nguy hiểm.
- Không sử dụng các linh kiện máy không rõ nguồn gốc: Một số người sử dụng vì muốn tiết kiệm chi phí nên đã lựa chọn các linh kiện như dây cắm, chuột… kém chất lượng, không rõ xuất xứ… Tuy nhiên, các linh kiện này có khả năng làm hư hỏng tới máy tính của bạn.
Hy vọng bài viết này giúp ích cho bạn và đừng bỏ lỡ những bài viết tiếp theo từ Bảo Hành One về mẹo vặt công nghệ sắp tới.
