Mách bạn cách khắc phục lỗi điện thoại đã dừng trên SamSung

Lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung là một lỗi thường xuyên bắt gặp trong khi đang sử dụng máy. Lỗi này có thể xuất hiện khi bạn mở một ứng dụng nào đó trên máy hoặc khi bạn đang sử dụng bàn phím Samsung. Vậy làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Bảo Hành One tìm hiểu bài viết sau đây để giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung và cách khắc phục nhé!

Mách bạn cách khắc phục lỗi điện thoại đã dừng trên SamSung

Dấu hiệu lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung

Lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung có thể sẽ xuất hiện những dấu hiệu như sau:  

  • Một thông báo pop-up xuất hiện trên màn hình cảnh báo rằng ứng dụng điện thoại đã dừng.

  • Màn hình điện thoại có thể chuyển sang màu đen hoặc nền màu trắng.

  • Ứng dụng điện thoại có thể đóng bất ngờ trong khi bạn đang sử dụng nó.

  • Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi.

  • Điện thoại có thể tự động tắt và khởi động lại sau khi thông báo lỗi xuất hiện.

  • Có thể gây ảnh hưởng đến chức năng kết nối như Bluetooth, Wi-Fi, 4G, v.v.

Dấu hiệu lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung

Nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung

Lỗi "Điện thoại đã dừng" (Phone has stopped) trên điện thoại Samsung có thể do một số nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

  • Ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống gặp lỗi: Nếu một ứng dụng hoặc dịch vụ hệ thống gặp lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành sẽ dẫn đến việc ngừng hoạt động.

  • Phiên bản phần mềm lỗi hoặc không tương thích: Một bản cập nhật phần mềm không hợp lệ hoặc không tương thích có thể gây ra các vấn đề hoạt động.

  • Bộ nhớ hệ thống quá tải: Nếu bộ nhớ hệ thống bị quá tải do sử dụng quá nhiều ứng dụng hoặc dữ liệu, điện thoại có thể gặp lỗi.

  • Máy quá nhiệt: Nhiệt độ quá cao có thể làm ảnh hưởng đến hiệu suất của điện thoại và gây lỗi điện thoại đã dừng.

  • Virus: Virus xâm nhập vào máy gây hại đến hệ thống điều hành, gây ra lỗi cho nhiều phần mềm, ảnh hưởng đến thiết bị. 

Nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung

productdata

https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-macbook-pro-muqh2;https://baohanhone.com/products/op-lung-huawei-nova-5t;https://baohanhone.com/products/sac-du-phong-hoco-j41-10000mah;https://baohanhone.com/products/thay-mainboard-ipad-gen-7

Cách khắc phục lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung

Bạn có thể tham khảo và thực hiện theo một số cách khắc phục lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung dưới đây:

Cập nhật Google Play Services

Hầu hết các ứng dụng trên máy đều cần Google Play Services để hoạt động, nên việc cập nhật phiên bản mới nhất của nó sẽ giúp khắc phục các lỗi liên quan. Để khắc phục bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào phần “Cài đặt” -> chọn “Ứng dụng” -> Chuyển sang tab “Tất cả ứng dụng” -> Chọn “Dịch vụ của Google Play hoặc Google”.

Chọn “Ứng dụng” -> Chuyển sang tab “Tất cả ứng dụng” -> Chọn “Dịch vụ của Google Play hoặc Google”

Bước 2: Chọn Dấu ba chấm ở gốc phải màn hình -> Chọn “Gỡ cài đặt cập nhật”.

Chọn Dấu ba chấm ở gốc phải màn hình -> Chọn “Gỡ cài đặt cập nhật”

Sau khi gỡ cài đặt xong bạn hãy chờ một chút để Google Play Services sẽ tiến hành cập nhật.

Xóa cache và bộ nhớ đệm

Bộ nhớ cache là một loại bộ nhớ tạm thời giúp máy hoạt động nhanh hơn, nhưng nếu bị đầy sẽ gây ra các lỗi trên máy. Bạn có thể xóa cache và bộ nhớ đệm của các ứng dụng bị lỗi hoặc của toàn bộ máy để giải phóng dung lượng và cải thiện hiệu suất. 

Xem thêm: [Hướng dẫn] Cách cài đặt nhạc chuông cho Samsung

Cách xóa tất cả bộ nhớ đệm

Bước 1: Vào “Cài đặt” -> Chọn “Bộ nhớ -> Chọn “Dữ liệu lưu trong bộ nhớ đệm”.

Vào “Cài đặt” -> Chọn “Bộ nhớ -> Chọn “Dữ liệu lưu trong bộ nhớ đệm”

Bước 2: Nhấn “Xóa”.

Nhấn “Xóa”

Cách xóa bộ nhớ đệm riêng của ứng dụng

Bước 1: Mở “Cài đặt” trên điện thoại -> Chọn “Ứng dụng” -> Chọn “Quản lý ứng dụng”.

Mở “Cài đặt” trên điện thoại -> Chọn “Ứng dụng” -> Chọn “Quản lý ứng dụng”

Bước 2: Chọn ứng dụng cần xóa cache -> Nhấn chọn “Bộ nhớ”.

Chọn ứng dụng cần xóa cache -> Nhấn chọn “Bộ nhớ”

Bước 3: Nhấn “Xóa bộ đệm”.

Nhấn “Xóa bộ đệm”

Khởi động lại điện thoại

Đây là cách đơn giản nhất và có thể giải quyết được nhiều lỗi nhỏ trên máy. Bạn chỉ cần nhấn giữ “nút nguồn” và “nút tăng giảm âm lượng” cùng một lúc tầm 3s, sau đó chọn khởi động lại (restart) và chờ máy tắt đi mở lại.

Nhấn giữ “nút nguồn” và “nút tăng giảm âm lượng” cùng một lúc tầm 3s

Khôi phục cài đặt gốc

Đây là cách cuối cùng bạn có thể thử nếu các cách trên không hiệu quả. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa hết tất cả các dữ liệu, ứng dụng và cài đặt trên máy và trả về trạng thái ban đầu khi bạn mua máy. Bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện cách này.

Bước 1: Vào phần “Cài đặt” trên điện thoại -> Chọn mục “Quản lý chung”.

Vào phần “Cài đặt” trên điện thoại -> Chọn mục “Quản lý chung”

Bước 2: Chọn “Đặt lại” -> “Khôi phục cài đặt gốc”.

Chọn “Đặt lại” -> “Khôi phục cài đặt gốc”

Địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín tại TP.HCM

Bạn đang tìm kiếm một dịch vụ sửa chữa điện thoại uy tín, chất lượng và nhanh chóng tại TP.HCM? Bạn muốn sửa chữa điện thoại của mình mà không phải lo lắng về giá cả, thời gian và chất lượng? Nếu bạn có những nhu cầu trên thì dịch vụ sửa chữa điện thoại của Bảo Hành One là lựa chọn hoàn hảo cho bạn.

  • Bảo Hành One có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao, luôn cập nhật những công nghệ mới nhất để sửa chữa các loại điện thoại khác nhau từ các thương hiệu nổi tiếng như Samsung, Apple, Huawei, Oppo, Vivo… đến các thương hiệu ít phổ biến như Xiaomi, Realme, Nokia… 

Bảo Hành One - Địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín

  • Bảo Hành One có thể sửa chữa các sự cố phần cứng và phần mềm của điện thoại, từ những sự cố đơn giản như thay pin, thay màn hình, thay camera… đến những sự cố phức tạp như mất nguồn, treo logo, bị virus… Bảo Hành One cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, bảo đảm chất lượng và tuổi thọ của điện thoại.

  • Bảo Hành One luôn có bảng giá minh bạch và hợp lý cho từng loại dịch vụ và từng loại điện thoại. Bạn có thể xem bảng giá chi tiết tại website hoặc liên hệ trực tiếp qua hotline để được tư vấn và báo giá.

  • Bảo Hành One luôn sẵn sàng phục vụ bạn trong giờ làm việc từ 8h đến 21h hàng ngày. Bạn chỉ cần mang điện thoại đến cửa hàng hoặc gọi dịch vụ tận nơi để được nhân viên đến nhận máy. 

Xem thêm: Hướng dẫn cách bật nút home trên Samsung đơn giản nhất

Hy vọng bài viết trên có thể giúp bạn tự khắc phục lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung một cách nhanh chóng, hiệu quả. Hãy liên hệ với Bảo Hành One qua 1800 1236 nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé! Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

Yêu cầu tư vấn
Xem thêm
bình luận trên bài viết “Mách bạn cách khắc phục lỗi điện thoại đã dừng trên SamSung

Viết bình luận



Bài viết liên quan