5 cách sửa lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi đến
Nếu iPhone của bạn không nhận được cuộc gọi đến, đừng lo lắng! Trong bài viết này, Bảo Hành One sẽ giúp bạn tìm hiểu các nguyên nhân thường gặp khi iPhone không nhận được cuộc gọi đến và cách khắc phục chúng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay dưới đây nhé!
Tại sao iPhone không nhận được cuộc gọi đến?
Có nhiều lý do khác nhau có thể dẫn đến việc iPhone của bạn không thể nhận được cuộc gọi đến.
Một số nguyên nhân phổ biến mà người dùng thường gặp phải, bao gồm:
- Chế độ máy bay đang được kích hoạt.
- iPhone của bạn đang cài đặt chặn cuộc gọi đến trong thiết bị.
- Chế độ không làm phiền đang được bật.
- Chưa cập nhật phần mềm iOS mới nhất.
- SIM thẻ trên điện thoại của bạn có vấn đề.
Bạn có thể kiểm tra các cài đặt này để xác định nguyên nhân vấn đề và thực hiện các giải pháp phù hợp để iPhone của bạn có thể nhận được cuộc gọi đến một cách bình thường, chi tiết một số cách khắc phục ngay bên dưới đây.
Cách khắc phục iPhone không nhận cuộc gọi đến
Cách 1. Kiểm tra lại SIM trên iPhone và chế độ máy bay
Chế độ máy bay khi bật khiến iPhone không nhận được cuộc gọi đến, nên bạn có thể kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã tắt Chế độ máy bay để có thể nhận được cuộc gọi.
Kiểm tra lại SIM trên điện thoại iPhone là một trong những cách dễ dàng thực hiện. Bạn có thể kiểm tra thông qua cài đặt trên iPhone hoặc thử tháo SIM ra và sau đó đặt lại SIM vào điện thoại xem thử đã khắc phục được lỗi iPhone không nhận cuộc gọi đến chưa nhé.
Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng SIM trên một thiết bị khác để xác định xem vấn đề có phải do SIM hay không. Nếu vẫn không thể khắc phục, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động nhà mạng mà bạn đang sử dụng như: Viettel, Mobifone, Vinaphone… để được hỗ trợ thêm.
Cách 2. Cập nhật phiên bản iOS mới nhất
Để cập nhật phiên bản hệ điều hành mới trên iPhone của bạn, làm theo các bước sau:
Bước 1. Mở ứng dụng "Cài đặt" trên màn hình chính của iPhone.
Bước 2. Chọn "Cập nhật phần mềm".
Bước 3. Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ hiển thị thông báo về phiên bản mới nhất. Chọn "Tải xuống và cài đặt" để bắt đầu cập nhật.
Bước 4. Nhập mật khẩu của bạn nếu được yêu cầu.
Bước 5. Chờ đợi quá trình cập nhật hoàn tất. Việc này có thể mất một vài phút, tùy thuộc vào tốc độ kết nối Internet của bạn.
Sau khi cập nhật hoàn tất, iPhone của bạn sẽ chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất và có thể kiểm tra có nhận được cuộc gọi đến bình thường đến hay không nhé.
Cách 3: Vô hiệu hóa tính năng “Do not disturb”
Tính năng "Do Not Disturb" trên iPhone có thể chặn các cuộc gọi đến và thông báo trong thời gian được thiết lập. Khi tính năng này được kích hoạt, màn hình iPhone của bạn sẽ tắt và không có âm thanh hoặc kể cả rung.
Do đó, tính năng "Do Not Disturb" trên iPhone có thể chặn các cuộc gọi đến và thông báo trong thời gian được thiết lập. Bạn có thể vô hiệu hóa tính năng này bằng cách làm theo các bước sau:
Bước 1. Mở ứng dụng "Cài đặt" trên màn hình chính của iPhone.
Bước 2. Chọn "Không Làm Phiền".
Bước 3. Chuyển cài đặt "Không Làm Phiền" sang trạng thái "Tắt" để vô hiệu hóa tính năng.
Bước 4. Sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ nhận được cuộc gọi đến và thông báo như bình thường.
Nếu vô hiệu hóa tính năng này không khắc phục được, bạn có thể thử các cách tiếp theo nhé.
Cách 4. Kiểm tra danh sách số điện thoại đang bị chặn trên iPhone
Đây cũng là một trong những lỗi phổ biến, vì khi chặn một số điện thoại hoặc cài đặt chặn số điện thoại lạ gọi tới, thì iPhone sẽ không thể nhận được cuộc gọi đến. Để kiểm tra danh sách số điện thoại đang bị chặn trên iPhone, bạn hãy làm theo các bước sau nhé.
Bước 1. Mở ứng dụng "Cài đặt" trên màn hình chính của iPhone.
Bước 2. Chọn "Điện thoại".
Bước 3. Chọn "Số điện thoại chặn".
Bước 4. Kiểm tra danh sách số điện thoại được liệt kê. Nếu số điện thoại mà bạn muốn nhận cuộc gọi không được liệt kê, vui lòng thêm số đó vào danh sách trắng.
Sau khi kiểm tra danh sách số điện thoại chặn trên iPhone, bạn có thể nhận được cuộc gọi đến bình thường. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không nhận được cuộc gọi thì có thể do người gọi sử dụng số điện thoại khác hoặc có vấn đề với hệ thống mạng.
Cách 5. Đặt lại cài đặt điện thoại iPhone
Đặt lại cài đặt điện thoại có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề lỗi trên iPhone, bao gồm cả lỗi iPhone không nhận được cuộc gọi đến. Những trước khi thực hiện cách này, hãy lưu ý việc đặt lại cài đặt điện thoại sẽ xóa toàn bộ cài đặt và dữ liệu trên iPhone của bạn. Do đó, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện cách này.
Để đặt lại cài đặt điện thoại trên iPhone của bạn, làm theo các bước sau:
Bước 1. Mở ứng dụng "Cài đặt" trên màn hình chính của iPhone.
Bước 2. Chọn "Tổng quan".
Bước 3. Chọn "Đặt lại".
Bước 4. Chọn "Xóa tất cả nội dung và cài đặt".
Bước 5. Nếu được yêu cầu, nhập mã bảo vệ của bạn hoặc xác nhận đặt lại cài đặt điện thoại.
Bước 6. Chờ đợi quá trình đặt lại hoàn tất. Việc này có thể mất một vài phút, tùy thuộc vào tốc độ của iPhone của bạn.
Sau khi đặt lại cài đặt điện thoại, iPhone của bạn sẽ trở về trạng thái mặc định và có thể nhận được cuộc gọi đến bình thường.
Nếu vẫn gặp phải vấn đề với cuộc gọi đến, bạn nên đưa máy đến trung tâm sửa chữa uy tín như Bảo Hành One để nhân viên có thể kiểm tra lỗi thực sự và có những nghiệp vụ sửa chữa chuyên nghiệp để thay thế phần cứng hoặc sửa lỗi phần mềm với mức giá tiết kiệm nhất cho khách hàng.
Trên đây là một số cách để khắc phục vấn đề iPhone không nhận được cuộc gọi đến. Bạn có thể kiểm tra các cài đặt và thực hiện các cách khắc phục phù hợp để đảm bảo iPhone của bạn có thể nhận được cuộc gọi đến bình thường. Hy vọng bài viết đã đem đến những thông tin hữu ích cho bạn. Hẹn gặp bạn lại ở các bài viết sau.
Xem thêm:
Gợi ý 10 mẹo tăng tuổi thọ pin iPhone hiệu quả, dễ thực hiện
Điểm lại các đời máy iPhone mà Apple đã ra mắt từ 2007 đến nay
