Face ID không khả dụng? Đâu là nguyên nhân và khắc phục?
Trước hết thì Face ID là một công nghệ hiện đại về bảo mật được phát triển bởi công ty Apple còn được anh em công nghệ gọi vui là “ quả táo cắn dở”. Một công nghệ nhận diện gương mặt để mở khóa thay cho touch id mở bằng vân tay, vì đến đời Iphone X nhà Táo đã loại bỏ touch id để có một màn hình tràn viền và bảo mật tốt hơn. Nhưng Face id không khả dụng? Nguyên nhân do đâu thì ta cùng tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục.
Lỗi Face ID không khả dụng? Nguyên nhân và cách khắc phục thế nào?
Lỗi face id không khả dụng là tình trạng lỗi sẽ khiến bạn khó chịu về vấn đề mở khóa điện thoại một cách nhanh chóng thay vì phải nhập mật mã để mở.
Lỗi Face id không khả dụng là gì ?
Trước hết ta phải biết face id hoạt động như thế nào, thì Face id hoạt động theo nguyên lý quét bằng những tia ánh sáng cảm biến quét 3D gương mặt, để tạo ra một gương mặt ảo và hệ thống sẽ lưu trữ lại để đối chiếu trùng khớp hay không để mở khóa điện thoại.
Tuy hiện đại là như vậy face id thay thế mở khóa bằng vân tay touch id cũ, nhưng một ngày Face id của bạn dở chứng và báo không khả dụng. Cho dù bạn làm đủ cách để face id của bạn nhận ra bạn là chủ chiếc điện thoại. Nhưng lần nào thử cũng chỉ chung một kết quả Face id của bạn không khả dụng.
Trường hợp này là máy không thể nhận diện được gương mặt của bạn và không thể mở được khóa. Lỗi này thường xảy ra ở các dòng Iphone X trở lên. Do rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này.
Nguyên nhân do đâu ?
Đây là một số nguyên nhân dễ dẫn ra lỗi Face id của bạn không khả dụng và thường xuyên khiến bạn gặp phải rắc rối này.
- Do người dùng đã sử không đúng cách, đã đặt quá xa tầm quét của Face Id, sử dụng tính năng này khi đeo khẩu trang hoặc trong nơi điều kiện thiếu sáng khiến Face id không thể nhận diện.
- Do lúc ta cái đặt khóa face id có những bụi bẩn bám vào máy quét và camera khiến máy nhận diện không chính xác.
- Điện thoại bị hư những linh kiện bên trong do vào nước hoặc va đập mạnh khiến cáp của face id bị đứt hư hỏng.
- Xung đột các phần mềm bên trong, lỗi camera trước dẫn đến Face id không thể hoạt động.
- Nguyên nhân cũng do lỗi cập nhật đến từ nhà sản xuất.
Cách khắc phục như thế nào ?
Trong tình huống này bạn bình tĩnh không có gì hoảng sợ mà vội vàng đem ra cửa hàng để khắc phục tình trạng này. Vì lỗi này rất dễ khắc phục tại nhà, chỉ cần bạn xác định được nguyên do tại sao dẫn đến điều này.
Cài đặt lại máy.
Hãy khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ vào nút reset trong vài giây. Ngoài cách đó, bạn có thể sử dụng cách cài đặt lại cho máy. Thực hiện lần lượt như sau: Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại tất cả.
Hoặc bạn chỉ cần đặt lại tính năng Face Id này, chỉ cần thực hiện theo những cách sau đây.
Tắt tính năng face id trên iphone.
- Bước 1: bạn vào cài đặt → chọn vào phần face id và mật mã.
- Bước 2: Tắt bỏ đi mục Mở khóa iPhone.
Đặt lại face id mới.
- Bước 1: Vài cài đặt, chọn Face ID & Mật khẩu và nhấp đặt lại Face ID.
- Bước 2: Nhấn chọn bắt đầu để đặt lại gương mặt mới.
- Bước 3: Tiếp tục làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Cập nhật phiên bản mới nhất cho điện thoại.
Nếu lỗi Face ID không khả dụng do phần mềm của điện thoại bạn thì bạn nên nâng cấp phiên bản mới nhất, những bản vá lỗi của phần mềm điện thoại.
- Bước 1: Vào cài đặt, chọn cài đặt chung.
- Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm.
Chốt lại nếu tất cả cách trên không thể khắc phục được, thì bạn nên đem ra cửa hàng nơi trung tâm bảo hành và sửa chữa uy tín gần nhất để sửa chữa, vì lúc này điện thoại của bạn đã bị ảnh hưởng đến phần cứng.
Sửa lỗi face id do phần cứng tại đâu uy tín và giá cả liệu có hợp lý?
Trường hợp chúng ta không thể khắc phục tại nhà và face id bị hỏng do phần cứng thì ta nên đưa ra trung tâm bảo hành khi còn bảo hành, nếu hết bảo hành hãy đến nơi trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để được đội ngũ kỹ thuật viên tư vấn và sửa chữa với giá cả hợp lý và không đâu xa là Bảo hành One chúng tôi luôn tư vấn, kiểm tra lỗi phần cứng face id của bạn và tìm phương hướng sửa chữa với mức giá hợp lý nhất.
Cách phòng tránh tình trạng Face id bị không khả dụng.
- Khi sử dụng bạn phải gỡ khẩu trang, loại bỏ vật cản trước mặt để face id quét một cách chính xác.
- Ra nơi đầy đủ ánh sáng để Face id hoạt động tốt nhất.
- Lau camera và cảm biến trước khi thiết lập khóa bằng Face id .
- Tránh ngâm nước và những cú va đập mạnh, rơi rớt điện thoại để phần cứng Face id hoạt động tốt.
- Cập nhật những phiên bản mới nhất của phần mềm điện thoại, để tải được những bản vá lỗi và tối ưu các ứng dụng liên quan ảnh hưởng đến Face id, phòng tỉ lệ xung đột phần mềm dẫn đến Face id không khả dụng.
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của Bảo hành One, nếu có thấy hay và bổ ích thì xin cho mình một đánh giá một chia sẻ và đóng góp ý kiến của bạn để chúng ta hoàn thiện hơn về kiến thức công nghệ.
