iPhone 14 Pro xuất hiện lỗi lạ: Camera bị rung khi mở một số ứng dụng
Hòa với xu thế chung của tháng 9, người người nhà nhà đều háo hức với sự ra đời của iphone 14 nói chung. Tuy nhiên, theo một số phản ánh từ những người đầu tiên sở hữu thì camera của iphone 14 Pro bị rung lắc khi mở các ứng dụng. Nguyên nhân xuất phát từ đâu, hãy cùng Bảo hành One tìm hiểu.
Ra mắt iphone 14 pro
Thực hư của việc camera của iphone 14 pro bị rung lắc khi mở ứng dụng có kèm camera?
Theo một số nguồn tin từ những người sở hữu iphone 14 pro hiện nay thì camera của sản phẩm này có hiện tượng rung lắc khi mở ứng dụng là có thật. Cụ thể là camera sẽ bị rung và không thể kiểm soát được khi người dùng sử dụng các ứng dụng có sử dụng camera.
Không chỉ vậy, nhiều người dùng có phản ánh camera không chỉ rung mà đôi khi còn phát ra tiếng ồn lớn khi sử dụng các ứng dụng có sử dụng tính năng camera. Các ứng dụng đã được kiểm chứng khi dùng khiến camera bị rung lắc bao gồm Snapchat, Tiktok hay Instagram. Đây là ba ứng dụng được dùng để minh chứng cho lỗi trên của iphone 14 pro.
Xem thêm: Bật mí hình ảnh và cấu hình iPhone 14 mới nhất sắp ra mắt
Xác minh thông tin về lỗi camera của iphone 14 qua phản hồi từ người dùng công nghệ.
Là một trong những người sở hữu đầu tiên chiếc iphone 14 pro max, Youtuber có tên Luke Miani đã có những phản hồi sau khi sử dụng chiếc điện thoại này. Và theo phản hồi, camera của anh thật sự gặp phải vấn đề rung lắc như đã đề cập.
Youtuber này còn quay video để xác minh thực hư vấn đề trên và thông qua video, ống kính của chiếc điện thoại này bị rung lắc dữ dội và không thể kiểm soát hay điều chỉnh. Việc này khiến việc lấy nét từ máy ảnh là bất khả thi, dù đây chỉ là chức năng rất cơ bản ở hầu hết các điện thoại thông minh khác với giá thành từ thấp đến cao.
Nguyên nhân khiến camera của iphone 14 pro bị lỗi
Hiện tại thì nguyên nhân của sự việc trên vẫn chưa được xác định cụ thể. Theo một số chuyên gia về công nghệ trên thế giới nhận định thì nguyên nhân là do dòng sản phẩm này có tính năng chống rung nên khi sử dụng thì bộ chống rung này hoạt động sai cơ chế khiến cho phần mềm bị lỗi.
Và theo phản hồi của khách hàng thì lỗi này không xuất hiện khi chỉ sử dụng camera trên hệ thống mà chỉ xảy ra lỗi khi sử dụng các ứng dụng có kèm chức năng camera. Do vậy, dự đoán nguyên nhân có thể xuất phát từ việc lỗi phần mềm. Cụ thể là do hệ thống chống rung quang học OIS trên điện thoại gây ra.
Xem thêm: Các lỗi thường gặp trên iOS 14.5 và cách khắc phục hiệu quả
Giải pháp đặt ra với lỗi camera tại iphone 14 pro
Nếu lỗi chỉ xuất phát từ phần mềm thì hướng giải quyết sẽ đơn giản hơn so với lỗi phần cứng. Vì khi xác định lỗi do phần mềm thì sẽ cần một thời gian nghiên cứu, các kỹ thuật viên tại Apple sẽ sớm tung ra các phiên bản cập nhật mới nhất để khắc phục lỗi sai ở phần mềm cũ.
Camera của điện thoại bị rung khi sử dụng ứng dụng có camera
Tuy nhiên, nếu lỗi xuất phát từ phần cứng thì nhãn hàng này bắt buộc phải thu hồi lại toàn bộ máy đã xuất ra thị trường để tiến hành sửa chữa và khắc phục. Đây chính là cơ chế bảo hành của tất cả các sản phẩm điện tử khi sản phẩm bị lỗi phần cứng thì đều được thu hồi và được cung cấp thay thế bằng sản phẩm mới cùng loại. Điều này sẽ tiêu tốn rất nhiều chi phí và công sức cho nhãn hàng.
Không chỉ vậy, việc thu hồi còn gây ra sự thất vọng lớn đối với người dùng về thương hiệu mà họ luôn đặt niềm tin. Vì sản phẩm chưa thật sự hoàn hảo và bị lỗi nhưng nhãn hàng vẫn tung ra thị trường. Thậm chí điều này còn có thể khiến Apple mất đi một lượng khách hàng nếu sự việc trên thật sự diễn ra trên thực tế.
Hướng giải quyết của Apple hiện nay
Vào ngày 20/9, các trang thông tin nước ngoài có đưa tin Apple sẽ tung ra thị trường bản cập nhật phần mềm để khắc phục sự cố lỗi camera nói trên đối với sản phẩm iphone 14 pro và 14 pro max. Và thời gian xuất hiện bản cập nhật sẽ diễn ra sớm nhất vào tuần sau.
Trên đây là một vài thông tin liên quan đến những lỗi xuất hiện khi sử dụng các phần mềm có sử dụng camera trên sản phẩm iphone 14 pro và 14 pro max mà Bảo hành One gửi đến bạn. Trung tâm sẽ luôn theo dõi tình hình và cập nhật thông tin trong thời gian sớm nhất.
