Khắc phục lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13
Có đôi lúc chiếc iPhone 13 Pro của bạn thường xuyên xuất hiện tình trạng không thể nhận cuộc gọi đến. Vậy đâu là nguyên nhân khiến cho iPhone 13 không nhận cuộc gọi và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng BẢO HÀNH ONE tìm hiểu cách khắc phục lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13 dưới đây nhé.
Những nguyên nhân dẫn tới lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13
iPhone gặp lỗi tính năng nghe gọi thường có biểu hiện không thực hiện được cuộc gọi, bên nhận không nghe được tiếng hoặc không nghe được tiếng từ bên gọi,… Theo đó, có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, các nguyên nhân này thường bắt nguồn từ lỗi liên quan tới cả phần cứng và phần mềm của điện thoại như:
Điện thoại iPhone 13 rơi vào nước với độ suâ vượt mức cho phép là nguyên nhân ảnh hưởng tới nghe gọi
- Điện thoại bị va đập mạnh: iPhone được cấu tạo bởi các vi mạch, đảm nhận những chức năng khác nhau, việc va đập mạnh có thể dẫn tới việc các vi mạch bị hư hỏng, không thể thực hiện chức năng của mình.
- Điện thoại rơi vào nước: Việc điện thoại bị rơi vào nước ở độ sâu vượt mức cho phép hoặc trong thời gian dài cũng là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng tới nghe gọi trên iPhone 13.
- Xung đột phần mềm: iPhone 13 nổi bật với bộ nhớ lên đến 1GB cho khả năng lưu trữ lớn. Tuy nhiên, đôi lúc cũng có thể xảy ra tình trạng các phần mềm xung đột với nhau, tạo sức ép lên hệ thống dẫn tới nhiều lỗi, trong đó có lỗi nghe gọi.
- Các lỗi trực tiếp trên mic: Các lỗi như Socket mic trên điện thoại bị hở, khe mic điện thoại bị bám bẩn, dây mic bị đứt, phần cứng bị hư hỏng, các lỗi này dẫn đến điện thoại bị lỗi tính năng nghe gọi.
- Các nguyên nhân khác: Có thể do bạn đang ở nơi sóng kém hoặc SIM điện thoại bị lỗi khiến điện thoại iPhone của bạn không nhận được cuộc gọi đến, hay phiên bản iOS của bạn đang sử dụng bị lỗi phần mềm dù bạn vẫn có sóng bình thường nhưng vẫn không nhận được cuộc gọi đến. Cũng rất có thể bạn đang để điện thoại ở chế độ không làm phiền trên iPhone, khi kích hoạt thì dù có cuộc gọi đến thì bạn vẫn không nhận được vì điện thoại không đổ chuông, không rung, màn hình không sáng.
Cách khắc phục lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13
Kiểm tra lại SIM lắp trên iPhone 13 xem có hư hỏng hay bám bụi bẩn ko
Kiểm tra lại sim trên máy
Rất có thể do iPhone 13 của bạn đang bị hư hỏng SIM hoặc sim bị bám bụi bẩn,… vì thế hãy thử tháo SIM ra để kiểm tra và vệ sinh sạch sẽ, sau đó, bạn gắn SIM vào và quan sát xem lỗi này đã được khắc phục hay chưa.
Nâng cấp phiên bản
Như ở phần nguyên nhân trên thì rất có thể máy của bạn không nhận được cuộc gọi là bởi vì phần mềm iOS bạn đang sử dụng đã bị lỗi. Để khắc phục tình trạng trên thì bạn hãy cập nhật và nâng cấp phiên mới cho máy. Truy cập vào phần cài đặt của máy => chọn cài đặt chung => Sau đó click vào cập nhật phần mềm.
Vô hiệu hóa tính năng không làm phiền
Bạn hãy vào kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang bật tính năng không làm phiền (Do not Disturb), nếu đang bật thì bạn hãy vào phần cài đặt => chọn không làm phiền => Gạt từ phải sang trái ở mục không làm phiền để tắt tính năng này.
Cần vô hiệu hóa tính năng không làm phiền
Kiểm tra danh sách chặn liên lạc hay không
- Bước 1: Truy cập vào phần cài đặt => Chọn mục điện thoại.
- Bước 2: Bạn vào phần liên hệ bị chặn, đây là nơi lưu trữ các số điện thoại bị chặn trên iPhone 13, bạn có thể bỏ hoặc thêm số chặn nếu muốn.
Khôi phục cài đặt gốc trên iPhone
- Bước 1: Để đưa máy về chế độ ban đầu như mới thì bạn hãy vào cài đặt => Chọn cài đặt chung => Vào phần cài đặt lại.
- Bước 2: Chọn đặt lại tất cả cài đặt để đưa iPhone về trạng thái ban đầu mà không lo mất dữ liệu. Hãy nhớ nhập mật mã để chế độ này được kích hoạt nhé.
Vệ sinh micro đúng cách
Micro đảm nhận vai trò quan trọng quyết định khả năng thực hiện cuộc gọi trên iPhone. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa thật chú trọng việc vệ sinh khu vực này. Bởi đặc thù có kích thước nhỏ, khó vệ sinh, micro sau thời gian dài có thể bám bụi dày dẫn tới việc không thể ghi nhận được âm thanh của người nói.
Vệ sinh loa và micro cho iPhone 13
Chọn địa chỉ uy tín để sửa chữa
Có thể tốn kém về chi phí nhưng đây là biện pháp hữu hiệu để khắc phục lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13. Đơn vị sửa chữa uy tín sẽ chỉ ra được chuẩn xác các vấn đề mà điện thoại gặp phải và có hướng khắc phục nhanh chóng. BẢO HÀNH ONE là trung tâm sửa chữa uy tín để bạn có thể tham khảo, với các kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm chắc chắn sẽ khắc phục lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13 một cách chính xác nhất.
Trên đây là cách khắc phục lỗi tính năng nghe gọi trên iPhone 13 để bạn có thể khắc phục một cách chuẩn xác nhất. Khi gặp tình trạng này bạn cũng đừng lo lắng quá nhé, hãy thử áp dụng các cách trên để cải thiện tình hình của dế yêu của bạn.
