Lưu ý quan trọng khi sửa chữa iPhone lần đầu

Khi mang iPhone đi sửa chữa, đặc biệt là lần đầu, việc chuẩn bị kỹ lưỡng là điều vô cùng quan trọng để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tránh gặp phải những trung tâm không uy tín. Nếu không chuẩn bị đúng cách, bạn có thể đối mặt với nguy cơ mất dữ liệu, bị khai gian chi phí hoặc thậm chí là bị đánh tráo linh kiện. Bài viết này của Bảo Hành One sẽ cung cấp các lưu ý quan trọng khi sửa chữa iPhone lần đầu!

Lưu ý quan trọng khi sửa chữa iPhone lần đầu

Chuẩn bị trước khi mang iPhone đi sửa chữa

Việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi mang iPhone đi sửa chữa không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân mà còn đảm bảo bạn chọn được trung tâm uy tín và tránh các rủi ro như báo sai lỗi hoặc chi phí không hợp lý.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân trên iPhone, như hình ảnh, tin nhắn, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin công việc, cần được bảo vệ tuyệt đối trước khi mang máy đi sửa. Dưới đây là các bước cần thực hiện:

Bước 1: Sao lưu toàn bộ dữ liệu

Để tránh mất dữ liệu trong trường hợp thiết bị cần khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu lên iCloud hoặc máy tính. Trên iPhone, vào Cài đặt > [Tên của bạn] > iCloud > Sao lưu iCloud > Sao lưu bây giờ. Đợi quá trình hoàn tất để đảm bảo dữ liệu được lưu trữ an toàn.

Sao lưu toàn bộ dữ liệu

Bước 2: Chuyển dữ liệu nhạy cảm

Di chuyển hình ảnh, video hoặc tài liệu quan trọng sang thiết bị khác (máy tính, USB) hoặc lưu trữ trên các dịch vụ đám mây như Google Drive hoặc Dropbox. Sau khi chuyển, xóa các dữ liệu này khỏi iPhone.

Bước 3: Xóa dữ liệu nhạy cảm trên máy

• Đăng xuất khỏi ứng dụng: Đăng xuất khỏi các ứng dụng mạng xã hội (Facebook, Instagram) và nhắn tin (Messenger, WhatsApp). 

• Xóa mật khẩu đã lưu: Vào Cài đặt > Mật khẩu và xóa các mật khẩu lưu trong trình duyệt hoặc ứng dụng.

• Xóa thẻ trong Apple Wallet: Mở ứng dụng Wallet, chọn thẻ hoặc vé, nhấn More > Chi tiết Thẻ/Vé > Xóa Thẻ/Vé.

• Xóa lịch sử duyệt web: Trong trình duyệt Safari, vào Cài đặt > Safari > Xóa lịch sử và dữ liệu trang web để xóa lịch sử, cookie và dữ liệu duyệt web.

Xóa lịch sử duyệt web

Bước 4: Tháo thẻ SIM 

Tháo thẻ SIM ra khỏi iPhone và cất ở nơi an toàn để bảo vệ thông tin liên lạc. 

Bước 5: Kích hoạt bảo mật hai lớp

Đảm bảo các tài khoản trực tuyến (Google, Facebook, v.v.) đã bật bảo mật hai lớp. 

Hiểu rõ tình trạng của máy

Hãy hiểu tình trạng máy để tránh bị trung tâm sửa chữa báo sai lỗi hoặc tính phí không hợp lý.

Tự xác định lỗi

Quan sát các biểu hiện của iPhone để xác định lỗi cơ bản, ví dụ: màn hình nứt vỡ, pin nhanh hết hoặc lỗi phần mềm (máy chạy chậm, treo). Bạn có thể tra cứu thông tin trên mạng hoặc sử dụng ứng dụng kiểm tra như TestM để xác định lỗi.

Tự xác định lỗi

Kiểm tra giá sửa chữa

Tham khảo giá sửa chữa trên website của các trung tâm uy tín hoặc gọi điện hỏi trực tiếp. Ví dụ, nếu iPhone bị vỡ mặt kính, giá ép kính thường rẻ hơn thay nguyên bộ màn hình. Việc nắm giá thị trường giúp bạn tránh bị báo giá cao bất thường.

Xem thêm: Những điều cần chuẩn bị trước khi đem iPhone đi sửa

Lựa chọn trung tâm sửa chữa

Hãy tìm kiếm trung tâm sửa chữa uy tín dựa trên đánh giá từ khách hàng và chính sách bảo hành rõ ràng. Đừng chọn trung tâm chỉ vì giá rẻ mà bỏ qua uy tín, vì có thể dẫn đến hư hỏng nặng hơn hoặc mất dữ liệu. Bảo Hành One là lựa chọn đáng tin cậy với linh kiện chính hãng và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Liên hệ với chúng tôi qua 1800 1236 để được hỗ trợ chi tiết!

Lựa chọn trung tâm sửa chữa

Trong quá trình sửa chữa cần lưu ý điều gì?

Việc theo dõi và giám sát trong quá trình sửa chữa iPhone giúp đảm bảo thiết bị được xử lý đúng cách, minh bạch:

Yêu cầu minh bạch

• Yêu cầu báo giá chi tiết: Khi mang iPhone đến trung tâm, yêu cầu kỹ thuật viên kiểm tra và cung cấp báo giá cụ thể, bao gồm chi phí linh kiện, công sửa chữa và các phí khác. Nếu giá cao hơn so với tìm hiểu ban đầu mà không có lý do hợp lý, bạn có thể từ chối sửa chữa.

• Giữ phiếu tiếp nhận: Lưu giữ phiếu tiếp nhận hoặc hóa đơn từ trung tâm để theo dõi tình trạng sửa chữa và đối chiếu nếu có tranh chấp. Phiếu này là bằng chứng bảo vệ quyền lợi của bạn.

Yêu cầu minh bạch

Bảo vệ linh kiện

• Quan sát quá trình sửa chữa: Nếu có thể, yêu cầu được xem trực tiếp quá trình sửa chữa để đảm bảo linh kiện không bị đánh tráo. Các trung tâm uy tín thường cho phép khách hàng quan sát trong khu vực sửa chữa.

• Ký tên linh kiện: Nếu iPhone cần để lại trung tâm vì lỗi phức tạp, hãy chụp ảnh số seri, IMEI và ký tên lên các linh kiện chính (màn hình, pin, bo mạch) để tránh tình trạng bị thay thế bằng linh kiện kém chất lượng.

Được quan sát quá trình sửa chữa

Xem thêm: Bật mí trong nghề: cần nắm rõ trước khi đi sửa iPhone

Những điều cần lưu ý sau khi sửa chữa

Sau khi nhận lại iPhone từ trung tâm sửa chữa, hãy kiểm tra kỹ lưỡng và đảm bảo bảo mật:

Kiểm tra tình trạng máy

Trước khi rời trung tâm, hãy dành thời gian kiểm tra cẩn thận iPhone để đảm bảo thiết bị đã được sửa chữa đúng và không phát sinh vấn đề mới.

• Kiểm tra phần cứng: Quan sát ngoại hình máy xem có vết trầy xước, móp méo hoặc dấu hiệu mở máy bất thường. Kiểm tra các chi tiết như nút bấm, camera và cổng sạc có hoạt động bình thường không.

• Kiểm tra phần mềm: Test chức năng của linh kiện vừa sửa, ví dụ:

  • Nếu thay màn hình, kiểm tra cảm ứng, độ sáng và màu sắc.

  • Nếu thay pin, kiểm tra dung lượng pin qua Cài đặt > Pin > Tình trạng pin.

  • Sử dụng ứng dụng như Geekbench hoặc 3uTools để kiểm tra hiệu suất tổng thể.

• Đảm bảo lỗi đã được khắc phục: Kiểm tra xem lỗi ban đầu (ví dụ: màn hình không hiển thị, máy nóng) đã được xử lý hoàn toàn. Nếu vẫn còn vấn đề, yêu cầu trung tâm sửa lại ngay lập tức.

Kiểm tra tình trạng máy

Bảo mật sau sửa chữa

Tiếp theo, hãy thực hiện các bước bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và khôi phục thiết bị về trạng thái an toàn.

• Đổi mật khẩu tài khoản: Sau khi nhận máy, đổi lại mật khẩu iCloud, Google và các tài khoản quan trọng để đảm bảo an toàn, phòng trường hợp thông tin bị rò rỉ trong quá trình sửa chữa.

• Khôi phục dữ liệu: Sử dụng bản sao lưu trên iCloud hoặc máy tính để khôi phục dữ liệu. 

Khôi phục dữ liệu

Kết luận

Sửa chữa iPhone lần đầu có thể là trải nghiệm đáng lo ngại, nhưng nếu chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn hoàn toàn có thể bảo vệ dữ liệu cá nhân và đảm bảo quá trình sửa chữa diễn ra suôn sẻ. Để an tâm hơn, hãy ưu tiên các dịch vụ uy tín như Bảo Hành One, chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và chính sách bảo hành rõ ràng. Liên hệ ngay để được báo giá chi tiết!

Để lại thông tin để được chuyên viên tay nghề cao tư vấn cho bạn!

Yêu cầu tư vấn

Đăng ký ngay

Xem thêm