TOP 7 cách sửa lỗi cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình hiệu quả

Nếu bạn đang bị lỗi cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình điện thoại, hãy tham khảo ngay 7 cách có thể thử để sửa lỗi này và đảm bảo mọi cuộc gọi đều được hiển thị trên màn hình trên điện thoại của bạn nhé.

TOP 7 cách sửa lỗi cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình hiệu quả

1. Kiểm tra được cho phép thông báo trong ứng dụng

Để cho phép nhận thông báo trên ứng dụng điện thoại, ban đầu nó sẽ tự động kích hoạt. Nhưng đôi khi có thể có những thay đổi do cập nhật, ứng dụng từ bên thứ ba, hoặc có thể là do phần mềm độc hại, nên không được thông báo cuộc gọi khi bạn đang sử dụng ứng dụng.

Bạn chỉ cần thực hiện theo các bước dưới đây để kiểm tra và điều chỉnh cài đặt thông báo cuộc gọi:

Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2. Chọn mục Thông báo và tiếp tục bằng cách nhấn vào Nâng cao.

Chọn mục Thông báo, sau đó chọn Nhiều hơn hoặc mục Nâng cao

Bước 3. Bạn sẽ thấy ứng dụng "Điện thoại" trong danh sách và chọn nó.

Chọn ứng dụng "Điện thoại" trong danh sách

Bước 4. Di chuyển thanh Hiển thị thông báo về bên phải để bật tính năng. Nếu thanh trạng thái đang ở chế độ tắt, hãy bật nó lên ở chế độ Hiển thị thông báo.

2. Khởi động lại điện thoại

Đôi khi khởi động lại điện thoại có thể giải quyết nhanh chóng nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình. Nếu việc kiểm tra cài đặt được cho phép trong ứng dụng không sửa được, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại và kiểm tra xem vấn đề có tiếp tục không nhé.

Khởi động lại điện thoại

Tùy thuộc vào mẫu điện thoại, thông thường với các mẫu điện thoại Android sẽ chỉ cần ấn nút nguồn đã có thể khởi động lại.

3. Kiểm tra bộ nhớ khả dụng

Bộ nhớ đầy có thể gây ra nhiều vấn đề, bao gồm việc cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình, xảy ra do bộ nhớ của bạn không còn đủ dung lượng để xử lý các thông báo cuộc gọi.

Để đảm bảo bộ nhớ của bạn chưa đầy và còn đủ dung lượng để xử lý các thông báo cuộc gọi. Nếu không, bạn có thể cần phải xóa bớt một số ứng dụng mà bạn không sử dụng hay dọn dẹp bộ nhớ để tạo ra không gian cho các thông báo mới.

Cách kiểm tra:

Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2. Chọn mục "Dung lượng" hoặc "Bộ nhớ" (tùy thuộc vào giao diện điều hành của điện thoại bạn).

Chọn mục "Dung lượng" hoặc "Bộ nhớ"

Bước 3. Kiểm tra xem bộ nhớ nội dung và bộ nhớ khả dụng hiện tại. Nếu bộ nhớ đầy, bạn sẽ cần thực hiện các bước tiếp theo.

Kiểm tra xem bộ nhớ nội dung và bộ nhớ khả dụng

Cách giải quyết:

• Xóa bớt các ứng dụng không cần thiết hoặc không sử dụng.
• Dọn dẹp bộ nhớ bằng cách xóa các tệp tin không cần thiết như: ảnh, video hay tệp tin tạm thời.
• Chuyển dữ liệu sang thẻ nhớ nếu điện thoại hỗ trợ.

Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo rằng điện thoại có đủ không gian để xử lý các thông báo cuộc gọi và tránh tình trạng bộ nhớ đầy.

4. Kiểm tra và tắt chế độ làm phiền trên điện thoại

Chế độ Không làm phiền sẽ ngăn chặn mọi sự quấy rối, bao gồm cả thông báo cuộc gọi trên điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng bạn không kích hoạt chế độ này. Để vô hiệu hóa Chế độ Làm Phiền trên điện thoại, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Đối với điện thoại Android

Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2. Chọn mục "Không làm phiền" hoặc "Thông báo" (tên có thể thay đổi tùy theo phiên bản Android).

Chọn mục "Không làm phiền"

Bước 3. Tìm và chọn Cuộc gọi > Chọn Tất cả trong danh sách các tùy chọn. Để chắc chắn khi quên tắt chế độ không làm phiền, bạn vẫn sẽ nhận được cuộc gọi.

Tìm và chọn Cuộc gọi > Chọn Tất cả

Đối với điện thoại iOS (iPhone)

Bước 1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2. Chọn mục "Không làm phiền" (hoặc "Chung" > "Thông báo" trên iOS 15 trở lên).

Chọn mục "Không làm phiền"

Bước 3. Cuộn xuống và chọn ứng dụng cụ thể mà bạn muốn tắt thông báo.

Tắt chế độ Không Làm Phiền

Bước 4. Tắt chế độ Không làm Phiền hoặc thay đổi các cài đặt thông báo cho ứng dụng đó.

Lưu ý: tùy thuộc vào phiên bản hệ điều hành và giao diện người dùng, tên các tùy chọn và bước có thể khác nhau.

5. Bật quyền ứng dụng điện thoại

Có thể ứng dụng điện thoại của bạn bị tắt nên cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình. Nên khi có cuộc gọi sẽ cần hỏi quyền trước khi được hiển thị, bạn có thể kiểm tra và cấp lại quyền ứng dụng điện thoại theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại > Chọn Ứng dụng > Bấm vào biểu tượng ba chấm dọc.

Mở Cài đặt trên điện thoại > Chọn Ứng dụng

Bước 2: Chọn Truy cập đặc biệt > Chọn Hiển thị trên đầu danh sách.

Chọn Truy cập đặc biệt > Chọn Hiển thị Xuất hiện trên cùng

Bước 3: Bấm vào biểu tượng ba chấm dọc > Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.

Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống

Bước 4: Kéo thanh Cuộc gọi sang phải để bật quyền hiển thị cho ứng dụng Điện thoại.

Kéo thanh Cuộc gọi sang phải

6. Kiểm tra các ứng dụng được thông báo mặc định

Các ứng dụng bảo mật có thể ảnh hưởng đến hiển thị thông báo cuộc gọi, lỗi có thể xảy ra do các cài đặt bảo mật chặn các thông báo từ ứng dụng khác.

Điều quan trọng là cần kiểm tra cài đặt ứng dụng mặc định mà bạn đã cài đặt trên điện thoại của mình, để đảm bảo được ưu tiên thông báo. Những bước thực hiện như sau:

Bước 1. Mở ứng dụng cài đặt mặc định

Truy cập màn hình chính thiết bị di động. Chọn ứng dụng > Chọn ứng dụng mặc định

Chọn ứng dụng > Chọn ứng dụng mặc định

Bước 2. Kiểm tra cài đặt thông báo

Trong ứng dụng mặc định, mở mục quản lý Ứng dụng điện thoại.

Mở mục quản lý Ứng dụng điện thoại > chọn điện thoại mặc định

Bước 3. Xem danh sách ứng dụng được phép thông báo

Duyệt qua danh sách ứng dụng có quyền thông báo. Đảm bảo ứng dụng cuộc gọi điện thoại đã chọn là mặc định.

Những cách này có thể giúp bạn tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và sửa chữa lỗi cuộc gọi đến không hiển thị trên màn hình điện thoại. Nếu tình trạng vẫn tiếp tục, bạn có thể đến Bảo Hành One để đảm bảo điện thoại của bạn hoạt động một cách trơn tru nhất nhé.

Để lại thông tin để được chuyên viên tay nghề cao tư vấn cho bạn!

Yêu cầu tư vấn

Đăng ký ngay

Xem thêm