Nên làm gì khi laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột?

Hồng Y CTV 15.12.2024

Laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột là hiện tượng màn hình máy tính của bạn đột ngột chuyển sang màu đen, trong khi con trỏ chuột vẫn di chuyển được bình thường. Điều này có nghĩa là phần cứng của máy tính vẫn hoạt động nhưng màn hình không nhận được tín hiệu để hiển thị hình ảnh. Vậy nguyên nhân của tình trạng này do đâu và nên làm gì để xử lý tình trạng này, hãy cùng Bảo Hành One tìm hiểu qua bài viết sau.

Nguyên nhân nào khiến laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột?

Nguyên nhân nào khiến tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột xuất hiện, hãy cùng tìm hiểu ngay dưới đây:

Những nguyên nhân khiến laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột có thể bạn chưa biết

Lỗi phần mềm: Một số lỗi do phần mềm gây ra như phiên bản Windows không tương thích; Dữ liệu Winlogon bị hỏng; Cài đặt driver card đồ hoạ bị lỗi; Máy tính bị nhiễm virus.
Lỗi phần cứng: Các lỗi do phần cứng thường là màn hình bị hỏng; Card màn hình bị hỏng; Cáp kết nối màn hình bị lỏng hoặc hỏng.
Gặp vấn đề liên quan đến nguồn: Nguồn điện cung cấp cho máy tính không đủ hoặc pin của laptop bị yếu/hỏng.
Gặp sự cố về cài đặt hiển thị: Độ phân giải màn hình không phù hợp hoặc chế độ hiển thị được đặt sai.

>>>Xem thêm: Cách khắc phục màn hình máy tính bị đen 1 góc đơn giản, hiệu quả

Các giải pháp sửa chữa laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột

Nếu laptop của bạn bị đen màn hình chỉ thấy chuột, bạn nên làm gì? Hãy cùng tìm hiểu một số giải pháp sửa chữa laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột mà bạn có thể áp dụng, cụ thể như sau:

Sửa lỗi Windows Explorer

Có 2 cách sửa lỗi laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột đó là sửa lỗi cho Windows Explorer, cụ thể như sau:

Thay đổi đường dẫn

Cách đầu tiên, bạn sẽ thay đổi đường dẫn cho Windows Explorer, cụ thể như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Shift + Esc” hoặc “Ctrl + Alt + Delete” để mở ra mục “Trình quản lý tác vụ” rồi chọn “File” và tiếp tục chọn “Run a new task”.

Bước 2: Nhập lệnh “regedit.exe” rồi nhấn “OK”.
Bước 3: Ở giao diện “Registry Editor”, hãy điều hướng đến đường dẫn “HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWSNT\Current\Version\Winlogon” rồi nhấn đúp vào mục “Shell” và chỉnh sửa phần dữ liệu thành “explorer.exe”.

Bước 4: Lặp lại bước chọn “Task Manager” => “File” => “Run a new task”. Ở đây, hãy nhập lệnh “explorer.exe” rồi nhấn “OK” và khởi động lại laptop để áp dụng những gì vừa thay đổi.

Kích hoạt lại

Cách thứ hai mà bạn có thể sửa chữa tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột đó là kích hoạt lại Windows Explorer, cụ thể như sau:

Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím “Windows + R” để mở ra tab “Run”.

Bước 2: Ở tab “Run”, hãy nhập lệnh “explorer.exe” vào ô “Open” rồi nhấn tiếp “OK” để thực hiện lệnh. Tiếp theo, hãy đợt một lúc để hệ thống nạp lại desktop cho laptop.

Sửa lỗi tại App Readiness

Nếu tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột vẫn chưa có gì thay đổi, hãy thử áp dụng sửa lỗi tại App Readiness, cụ thể như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Shift + Esc” để mở ra “Task Manager”.

Bước 2: Chọn tiếp tab “Service” rồi nhấn chuột phải vào mục “App Readiness” và chọn “Stop”.
Bước 3: Khi “App Readiness” đã dừng, tiếp tục nhấn chuột phải và chọn “Open Service”.
Bước 4: Ở tab mới hiển thị, hãy nhấn đúp lên “App Readiness” rồi chọn tab “General”. Ở phần “Startup type”, chọn vào tuỳ chọn “Disable” rồi nhấn “OK” để xác nhận là hoàn thành.

Vô hiệu hoá card màn hình rời

Trong trường hợp laptop của bạn dùng card đồ hoạ rời thì khả năng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột bắt nguồn từ bộ phần này. Để xử lý tình trạng này, bạn cần vô hiệu hoá card màn hình rời, cụ thể như sau:

Bước 1: Khởi động hệ điều hành laptop vào “Chế độ An toàn”.

Bước 2: Nhấn tổ hợp phím “Windows + R” để mở ra hộp thoại “Run” rồi gõ “devmgmt.msc” rồi nhấn “Enter” để mở ra mục “Device Manager”.
Bước 3: Ở tab mới, hãy tìm và chọn “Display Device” rồi nhấn chuột phải và tìm chọn “Disable Device” để vô hiệu hoá tạm thời card đồ hoạ rời.

>>>Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục màn hình laptop bị loang đen hiệu quả

Sửa lỗi bằng Regedit

Một cách để khôi phục tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột đó là sửa lỗi bằng Regedit, cụ thể như sau:

Bước 1: Mở ra tab “Run” bằng tổ hợp phím “Windows + R” rồi gõ “regedit” và nhấn “Enter” để mở ra “Registry Editor”.

Bước 2: Truy cập vào đường dẫn “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\Current\Version\Winlogon”.
Bước 3: Ở mục “Winlogon”, tìm và chọn mục “Shell”.

Bước 4: Cuối cùng, đặt lại giá trị thành “explorer.exe” và nhấn “OK” là hoàn thành.

productdata

https://baohanhone.com/products/sua-man-hinh-laptop;https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-laptop-dell;https://baohanhone.com/products/sua-man-hinh-laptop-dell;https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-laptop-hp

Sửa lỗi phần cứng laptop bị đen chỉ thấy chuột ở đâu uy tín?

Khi gặp tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột nguyên nhân do phần cứng, hãy mang laptop đến những địa chỉ uy tín để sửa chữa nhanh chóng. Một trong những đơn vị đáng tin cậy mà bạn có thể cân nhắc đó là Bảo Hành One. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực sửa chữa các thiết bị công nghệ, đây là cái tên được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn vì những lý do như sau:

Đội ngũ kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm, chuyên môn cao: Vì được đào tạo bài bản, có nhiều kinh nghiệm trong xử lý các lỗi phần cứng phức tạp, họ sẽ nhanh chóng phát hiện ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp tối ưu cho chiếc laptop của bạn.
Trang thiết bị hiện đại, quy trình chuyên nghiệp: Trung tâm trang bị đầy đủ các thiết bị sửa chữa hiện đại, đảm bảo việc khắc phục lỗi diễn ra nhanh chóng. Ngoài ra còn kết hợp với quy trình sửa chữa minh bạch, chuyên nghiệp, giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo hành uy tín: Bảo Hành One luôn cam kết chất lượng sửa chữa với chính sách bảo hành minh bạch. Điều này sẽ giúp khách hàng yên tâm về độ bền của thiết bị sau sửa chữa, tránh gặp phải các sự cố hư hỏng không mong muốn.

>>>Xem thêm: Mẹo Hay Cho Laptop

Trên đây là những giải pháp khôi phục laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột mà Bảo Hành One đã tổng hợp trong bài viết này. Mong rằng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có thể tìm được cách khắc phục phù hợp để áp dụng cho thiết bị của bạn. Nếu như bạn đang cần xử lý lỗi đen màn hình laptop chỉ hiện chuột do phần cứng, hãy liên hệ với chúng tôi để được kiểm tra và sửa chữa.