Tại sao điện thoại không nhận được cuộc gọi đến? Và đâu là cách khắc phục?

Không thể nhận được cuộc gọi đến ?

Là một tình trạng mà các cuộc gọi bị ảnh hưởng bởi những lỗi trên điện thoại hoặc do chúng ta quên mở lại các tính năng để nhận các cuộc gọi và đây là một số nguyên nhân dẫn đến. Bảo hành One sẽ chia sẻ cùng bạn. 

Do cài đặt của điện thoại.

Ta phải mở các phần cài đặt của điện thoại để kiểm tra các vấn đề số liên hệ hoặc đường truyền. 

Chế độ máy bay của điện thoại.

Chế độ máy bay còn được gọi bằng tên tiếng anh là Airplane mode, cũng là chế độ không còn xa lạ với người tiêu dùng khi thường xuyên di chuyển bằng máy bay. Khi lên máy bay ta được các tiếp viên hàng không và đội bay chuyển các thiết bị di động sang chế độ máy bay để đảm bảo an toàn khi bay.

Khi ở chế độ này thiết bị di động của bạn sẽ được ngắt kết nối hoàn toàn với các sóng điện di động, do đó điện thoại của bạn không thể nào nhận được cuộc gọi và người gọi cũng không thể liên hệ.

Chế độ chặn cuộc gọi. 

Chế độ này cho phép chặn số của một người bạn muốn từ chối nhận cuộc gọi từ họ, khi bạn đã chọn chặn người liên hệ này thì, khi người đó gọi sẽ không liên lạc được với bạn. Cũng vì điều đó có thể bạn quên bỏ chặn người này khiến bạn không thể nhận được cuộc gọi từ họ.

Chế độ không làm phiền của điện thoại.

Chế độ này giúp bạn tránh khỏi những thông báo từ điện thoại, nhưng điều tiện lợi hơn là bạn có thể chọn một vài liên hệ có thể gọi cho bạn khi bạn để chế độ này.

Cũng chính vì vậy có thể một vài người bạn không chọn để liên hệ, không thể gọi được cho bạn. 

Chế độ cài đặt chuyển hướng các cuộc gọi.

Chuyển hướng cuộc gọi đến là hình thức chuyển đổi cuộc gọi đến mình sang một thuê bao khác trong các chuyển hướng cuộc gọi có rất nhiều hình thức như:

Chuyển hướng tất cả các cuộc gọi đến thuê bao của bạn.

Chuyển hướng cuộc gọi đến khi không trả lời.

Chuyển hướng cuộc gọi đến khi thuê bao đang bận.

Chuyển hướng cuộc gọi đến khi bạn tắt máy điện thoại.

Những trường hợp như vậy khi bạn quên thiết lập lại, thì các thuê bao bạn không nhận được cũng có thể do bị chuyển hướng cuộc gọi. 

Chế độ cài đặt không nhận cuộc gọi từ người lạ.

Là chế độ mà bạn chỉ nhận được cuộc gọi của người mà bạn lưu trong danh bạ, còn những số điện thoại thuê bao không được lưu sẽ không thể nào liên hệ được bạn.

Việc làm này sẽ giúp bạn tránh được những cuộc điện thoại quấy rối trong lúc bạn đang bận hoặc nghỉ ngơi khi nghe phải lời chào mời quảng cáo, những cuộc điện thoại độc hại lấy cắp thông tin.

Cũng chính vì thế có một số thuê bao gọi bạn có việc gấp hay thuê bao số mới của người thân gọi bạn sẽ không liên hệ được.

Cách khắc phục thuê bao bị bỏ lỡ của các chế độ trên. 

Bạn hãy tắt chế độ máy bay khi không cần dùng đến hay khi đã rời khỏi máy bay, để các thuê bao khác liên hệ được cho bạn.

Bỏ chế độ chặn cuộc gọi của thuê bao mà bạn đã chặn lúc đó, khi bạn cần liên hệ lại với người đó

Ở chế độ không làm phiền bạn có thể tắt khi muốn nhận thông báo và các thuê bao khác, còn một cách nữa bạn có thể thêm liên hệ được khi bạn ở chế độ này.

Chế độ chuyển hướng cuộc gọi bạn có thể vô phần cài đặt cuộc gọi để điều chỉnh lại.

Chế độ không nhận cuộc gọi từ người lạ bạn có thể tắt hoặc thêm liên hệ vào danh bạ của mình. 

Tháo lắp Sim không đúng.

Nguyên nhân.

Cũng do một phần trong lúc bạn lắp sim vào khay sim bỏ vào điện thoại, không được ngay ngắn, để lệch, lỏng sim. Cũng do một phần sim bị mất kết nối.

Cách khắc phục tình trạng.

Cách khắc phục hay kiểm tra vô cùng đơn giản cho bạn, bạn hãy tháo sim ra và đặt sim thật ngay ngắn rồi bỏ vào điện thoại của bạn.

Sóng và tín hiệu của điện thoại.

Do môi trường của bạn có đường truyền sóng kém, do những nơi ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng cũng khiến bạn không thể nhận được các cuộc gọi của các thuê bao khác.

Nên bạn hãy chú ý cột sóng của điện thoại của bạn ở góc trên màn hình, nó có biểu tượng những cột từ thấp đến cao, nó có 3-5 cột tùy theo hiển thị điện thoại của bạn.

Sóng yếu sẽ hiện : không có cột nào - 2 cột sóng.

Sóng trung bình : 3-4 cột sóng.

Sóng mạnh : 5 cột sóng.

Cách khắc phục là bạn hãy đến những nơi có sóng bắt mạnh, nơi phủ sóng của nhà mạng, tránh những nơi bí bách vì khi bạn nơi bí như tầng hầm nhà xe có nhiều bức tường cản sóng làm sóng yếu dần do vật cản.

Kiểm tra nhà mạng và hoạt động của sim bạn 

Có những vấn đề phát sinh khi bạn sử dụng thuê bao của nhà mạng khiến bạn bị khóa một chiều hay hai chiều, tệ hơn là khóa thuê bao thì số máy của bạn không còn nghe gọi được nữa.

Cách khắc phục là bạn nhờ tổng đài nhà mạng thuê bao kiểm tra hỗ trợ mở lại sim cho bạn. 

Đây là những nguyên nhân khiến bạn không thể nhận được cuộc gọi và làm bạn bỏ lỡ những cuộc điện thoại quan trọng. Cũng như là cách khắc phục mà Bảo hành One chia sẻ cho bạn có thể giúp bạn khỏi rắc rối trên.