Cấp cứu nhanh iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Lỗi iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được là một trong những tình trạng phổ biến nhất gây không ít phiền toái cho người dùng. Khi iPhone X bị đơ cảm ứng việc thao tác trên thiết bị trở nên khó khăn thậm chí khiến bạn không thể sử dụng máy. Hãy cùng Bảo Hành One khám phá nguyên nhân gây ra lỗi này và tìm hiểu cách khắc phục hiệu quả qua bài viết dưới đây nhé!

Hướng dẫn cách khắc phục iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Dấu hiệu nhận biết iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Màn hình iPhone X thường xuất hiện rất nhiều lỗi khác nhau nhưng phổ biến nhất vấn đề bị đơ cảm ứng. Những dấu hiệu này thường xuất hiện khi iPhone X gặp sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Một vài dấu hiệu giúp nhận biết iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được

  • Màn hình cảm ứng không phản hồi: Bạn không thể thao tác chạm, vuốt hoặc nhấn vào bất kỳ ứng dụng hay biểu tượng nào trên màn hình.

  • iPhone bị treo màn hình: Thiết bị bị đứng hình không thay đổi trạng thái dù đã thực hiện nhiều thao tác khác nhau.

Thiết bị bị đứng hình không thay đổi trạng thái

  • Nút nguồn không hoạt động: Khi nhấn giữ nút nguồn, thiết bị không xuất hiện tùy chọn tắt nguồn như thông thường.

  • iPhone không thể khởi động lại: Ngay cả khi thực hiện tổ hợp phím để khởi động lại (nút nguồn và nút giảm âm lượng) máy vẫn không phản hồi.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi đơ màn hình iPhone X không tắt nguồn được

Trong một số trường hợp, các giải pháp đơn giản có thể giúp bạn tự xử lý lỗi này ngay tại nhà. Tuy nhiên, nếu iPhone bị hư hỏng nghiêm trọng liên quan đến phần cứng bạn nên tìm đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ. Và để rõ hơn, dưới đây là những cách khắc phục để giải quyết vấn đề:

Reset iPhone X bằng phím cứng

Thực hiện bấm nút tăng âm lượng, giảm âm lượng rồi lập tức giữ phím nguồn

Một cách đơn giản để khắc phục lỗi iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được là reset bằng phím cứng. Bạn thực hiện bấm nút tăng âm lượng, giảm âm lượng rồi lập tức giữ phím nguồn đến khi màn hình hiện tùy chọn khởi động lại. Sau đó giữ nút nguồn trong 10 - 15 giây đến khi màn hình iPhone tự tắt. Sau đó, khởi động lại và kiểm tra máy xem vấn đề đã được khắc phục chưa. 

Xem thêm: Vỡ màn hình iPhone 13 Pro Max nên làm gì? Cách cấp cứu nhanh

Restore iPhone X bằng iTunes

Khi bạn đã cố thử tắt nguồn bằng phím cứng nhưng không giúp giải quyết tình trạng iPhone X bị đơ màn hình bạn có thể thử cài đặt lại thiết bị bằng iTunes. Tuy nhiên, cách này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone X do đó bạn nên sao lưu các thông tin quan trọng trước khi thực hiện. Sau khi cài đặt lại, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu từ bản sao lưu từ trước đó. Cách thực hiện như sau: 

  • Bước 1: Khởi động phần mềm iTunes trên máy tính của bạn. 

Tải iTunes: tại đây

  • Bước 2: Kết nối iPhone X với máy tính bằng dây cáp. Sau đó nhấn vào biểu tượng điện thoại trên iTunes.

Kết nối iPhone X với máy tính bằng dây cáp

  • Bước 3: Nếu không cần sao lưu dữ liệu nhấn vào Restore iPhone. Còn cần sao lưu chọn vào “Back Up Now” tiếp tục chọn “iCloud” hoặc “This Computer” để lưu trữ bản sao.

Nếu không cần sao lưu dữ liệu nhấn vào Restore iPhone

  • Bước 4: Tiếp theo, nhấn vào mục “Next”.

  • Bước 5: Nhấn “Agree” sau đó chờ quá trình khôi phục hoàn tất.

Nhấn “Agree” sau đó chờ quá trình khôi phục hoàn tất

  • Bước 6: Khi iPhone bật lại vẫn kết nối với iTunes, bạn có thể chọn một trong hai tùy chọn:  

    • Set up as new iPhone: Cài đặt như một thiết bị mới.  

    • Restore from this backup: Khôi phục từ bản sao lưu đã tạo.

Cập nhật iOS bằng Finder

Cách tiếp theo để khắc phục lỗi iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được là cập nhật hệ điều hành iOS lên phiên bản mới nhất. Quá trình này có thể sẽ sửa chữa các lỗi phần mềm đang gây ra sự cố. Hướng dẫn cách thực hiện chi tiết bằng Finder: 

  • Bước 1: Mở cửa sổ Finder trên máy Mac đang chạy macOS Catalina hoặc phiên bản mới hơn.

Mở cửa sổ Finder trên máy Mac đang chạy macOS Catalina

  • Bước 2: Kết nối iPhone X với máy tính bằng dây cáp.

  • Bước 3: Trong cửa sổ Finder, chọn thiết bị iPhone của bạn.

Trong cửa sổ Finder, chọn thiết bị iPhone

  • Bước 4: Nhấp vào mục “Cài đặt chung” sau đó chọn “Kiểm tra bản cập nhật”.

  • Bước 5: Nhấn vào “Tải về và cập nhật” tiếp tục làm theo hướng dẫn hiện trên màn hình.

Nhấn vào “Tải về và cập nhật” tiếp tục làm theo hướng dẫn

Xem thêm: Vỡ màn hình iPhone 11 điều cần làm ngay?

Liên hệ trung tâm hỗ trợ 

Một trong những đơn vị uy tín chuyên sửa chữa tại TPHCM là Bảo Hành One

Khi đã thử cách restore bằng iTunes để khắc phục lỗi iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được nhưng không hiệu quả. Bạn nên liên hệ trung tâm hỗ trợ để giải quyết hiệu quả hơn vì có thể nguyên nhân hư hỏng là do phần cứng. Một trong những đơn vị uy tín chuyên sửa chữa tại TPHCM là Bảo Hành One. 

Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp giải quyết nhiều trường hợp tương tự. Bảo Hành One cam kết mang đến dịch vụ khắc phục lỗi một cách nhanh chóng. Các kỹ thuật viên tại Bảo Hành One được đào tạo chuyên sâu về các lỗi thường gặp trên iPhone X. Họ sẽ tiến hành kiểm tra sau đó đưa ra phương án khắc phục phù hợp nhất.

Câu hỏi thường gặp

Có vài câu hỏi thường gặp khi khắc phục lỗi

Khi thực hiện sửa lỗi iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được nhiều người dùng có nhiều thắc mắc. Có vài câu hỏi thường gặp khi khắc phục lỗi này: 

Có cần phải thay màn hình iPhone X mới không?

Trả lời: Tùy thuộc vào tình trạng lỗi do phần cứng hoặc phần mềm để đưa giải pháp khắc phục phù hợp nhất. 

Dữ liệu trên iPhone có bị mất khi khôi phục không?

Trả lời: Nếu bạn đã sao lưu trước đó qua iCloud hoặc máy tính bạn có thể khôi phục dữ liệu sau khi sửa lỗi.

Làm thế nào để tránh lỗi đơ màn hình không tắt nguồn được trong tương lai?

Trả lời: Thường xuyên cập nhật hệ điều hành iOS không nên cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh ảnh hưởng xấu tới thiết bị.

Xem thêm: Mẹo hay cho điện thoại

Trong bài viết này, Bảo Hành One đã hướng dẫn bạn những cách đơn giản để khắc phục lỗi iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được. Để tránh các sự cố tương tự trong tương lai, bạn nên thường xuyên cập nhật thiết bị cũng như sao lưu dữ liệu thường xuyên. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để nhân viên được hỗ trợ kịp thời nhé!

Yêu cầu tư vấn
Xem thêm
bình luận trên bài viết “Cấp cứu nhanh iPhone X bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Viết bình luận



Bài viết liên quan