Mách bạn cách xử lý lỗi “điện thoại bị nhiễm virus” hiệu quả

Điện thoại bị nhiễm virus sẽ có biểu hiện gì? Nguyên nhân vì đâu mà điện thoại bị nhiễm virus? Virus sẽ làm ảnh hưởng đến điện thoại như thế nào? Cách xử lý lỗi này ra làm sao? Nếu bạn có những thắc mắc trên, hãy cùng Bảo Hành One tìm hiểu câu trả lời thông qua bài viết bên dưới đây ngay nhé!

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Mách bạn nguyên nhân và cách xử lý lỗi “điện thoại bị nhiễm virus” hiệu quả

Biểu hiện của điện thoại khi bị nhiễm virus

  • Điện thoại xuất hiện các thông báo lạ, quảng cáo không mong muốn khi lướt web.

  • Điện thoại hoạt động không bình thường như bị nóng, chậm, treo máy, giật lag hoặc sập nguồn đột ngột,...

  • Thời lượng pin bị tụt đi nhanh chóng làm thời gian sử dụng bị giảm đi đáng kể. 

  • Các ứng dụng đang sử dụng thường xuyên bị treo hoặc đóng băng đột ngột. 

  • Điện thoại bạn đột nhiên xuất hiện các ứng dụng lạ dù bạn không cài đặt.

  • Bạn sẽ thường xuyên gặp tình trạng các cuộc gọi bị gián đoạn và kết nối kém, lúc nghe lúc không, kết nối mạng bị mất. 

  • Điện thoại tự gửi tin nhắn đến các số điện thoại khác mà không có sự cho phép của bạn, gây tốn kém chi phí.

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Biểu hiện của điện thoại khi bị nhiễm virus

Nguyên nhân dẫn đến điện thoại bị nhiễm virus

Đa số nguyên nhân đến từ việc bạn vô tình thực hiện các thao tác dẫn đến virus xâm nhập điện thoại, vì vậy hãy lưu ý kỹ lại các việc làm dưới đây để tránh làm điện thoại bị nhiễm virus nhé: 

  • Tải về các ứng dụng từ các nguồn không đáng tin cậy hoặc không an toàn, chẳng hạn như internet hoặc các trang web không xác định. Các ứng dụng này có thể chứa phần mềm độc hại hoặc virus ẩn trong đó và khi bạn cài đặt chúng, chúng sẽ tự động kích hoạt và gây hại cho thiết bị của bạn.

  • Truy cập vào các trang web không đáng tin cậy hoặc có hình thức quảng cáo lừa đảo. Các trang web này có thể yêu cầu bạn nhấn vào các liên kết hoặc tải về các phần mềm độc hại. Nếu bạn làm theo, bạn có thể bị đánh cắp thông tin cá nhân, trộm tiền từ tài khoản.

  • Mở các tin nhắn hoặc thư từ người gửi không xác định hoặc đáng ngờ. Các tin nhắn hoặc thư này có thể chứa các đường dẫn hoặc tệp đính kèm có chứa phần mềm độc hại hoặc virus. Nếu bạn nhấp vào hoặc mở chúng, bạn có thể bị lây nhiễm phần mềm độc hại hoặc virus.

  • Bật giao diện không dây như Bluetooth khi không sử dụng. Điều này có thể cho phép các thiết bị khác kết nối với điện thoại của bạn và gửi các tệp hoặc phần mềm độc hại cho bạn mà không cần sự đồng ý của bạn.

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Nguyên nhân dẫn đến điện thoại bị nhiễm virus

Cách xử lý lỗi “điện thoại bị nhiễm virus” hiệu quả

Nếu điện thoại của bạn đã bị nhiễm virus, bạn cần phải xử lý chúng ngay lập tức, bởi để chúng càng hoạt động lâu trong điện thoại sẽ dẫn đến tình trạng hư hỏng ngày càng nghiêm trọng, Bảo Hành One mách bạn một số cách xử lý như sau: 

Bật chế độ an toàn Safe Mode cho điện thoại 

Chế độ an toàn Safe Mode là chế độ giúp thiết bị của bạn gỡ lỗi xuất phát từ những ứng dụng được cài thêm. Các bước thực hiện như sau: 

Bước 1: Trên thiết bị của bạn, nhấn giữ phím nguồn để hiển thị menu tắt nguồn. Nhấn giữ lựa chọn Tắt nguồn trong khoảng 3 giây.

Bước 2: Chạm vào dấu tích xanh ở hộp thoại để kích hoạt điện thoại bằng Chế độ An toàn. 

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Bật chế độ an toàn Safe Mode cho điện thoại 

Sau khi khởi động lại xong bạn sẽ thấy ở màn hình chính của thiết bị xuất hiện dòng chữ Chế độ an toàn ở góc màn hình nghĩa là bạn đã vào chế độ an toàn Safe Mode trên điện thoại thành công. 

productdata

https://baohanhone.com/products/dan-mat-kinh-ipad-3-8-0;https://baohanhone.com/products/cap-sac-hoco-me5-x59-type-c;https://baohanhone.com/products/sac-du-phong-hoco-j41-10000mah;https://baohanhone.com/products/chuot-viv8i-khong-day

Xoá các ứng dụng lạ, đáng nghi ngờ

Các ứng dụng lạ, đáng nghi ngờ chứa đầy rẫy các mối nguy hiểm về virus, bạn nên nhanh chóng xóa chúng đi. Để xóa chúng bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào mục "Cài đặt" -> Chọn mục "Ứng dụng" -> Nhấn vào ứng dụng đáng nghi ngờ mà bạn cần xóa. 

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Vào mục "Cài đặt" -> Chọn mục "Ứng dụng" -> Nhấn vào ứng dụng đáng nghi ngờ mà bạn cần xóa

Bước 2: Chọn "Gỡ cài đặt" ở chính giữa phía cuối màn hình. 

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Chọn "Gỡ cài đặt" ở chính giữa phía cuối màn hình

Xem thêm: Hướng dẫn cách bật nút home trên Samsung đơn giản nhất

Chặn thông báo trang web

Việc chặn thông báo trang web sẽ giúp bạn ngăn chặn được các trang web lạ mà có thể bị cài virus vào đó, để thực hiện bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Chrome -> Tại góc trên cùng bên phải màn hình nhấn chọn biểu tượng dấu 3 chấm -> Xuống chọn mục "Cài đặt".

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Xuống chọn mục "Cài đặt"

Bước 2: Nhấn vào "Cài đặt trang web" -> Chọn mục "Thông báo".

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Nhấn vào "Cài đặt trang web" -> Chọn mục "Thông báo"

Bước 3: Bên phải có thanh ngang, gạt thanh ngang sang trái để kích hoạt tính năng chặn thông báo từ trang web. 

cách xử lý khi điện thoại bị nhiễm virus

Gạt thanh ngang sang trái để kích hoạt tính năng chặn thông báo từ trang web

Lưu ý khi sử dụng điện thoại để tránh bị nhiễm virus 

Để bảo vệ điện thoại của bạn khỏi virus hoặc phần mềm độc hại, bạn nên làm theo các biện pháp phòng ngừa sau:

  • Chỉ tải về các ứng dụng từ các nguồn đáng tin cậy và an toàn, chẳng hạn như Google Play Store hoặc App Store. 

  • Tránh truy cập vào các trang web không đáng tin cậy hoặc có hình thức quảng cáo lừa đảo. 

  • Không nhấp vào các liên kết hoặc tải về các phần mềm từ các trang web không rõ nguồn gốc.

  • Xóa các tin nhắn hoặc thư từ người gửi không xác định hoặc đáng ngờ. Không nhấp vào các đường dẫn hoặc mở các tệp đính kèm từ các nguồn không tin cậy. 

  • Bật giao diện không dây như Bluetooth chỉ khi sử dụng. Không kết nối với các thiết bị không rõ nguồn gốc hoặc không tin cậy. 

  • Sử dụng một mật khẩu hoặc mã PIN để bảo vệ điện thoại của bạn khỏi các kết nối không mong muốn.

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi không được đăng ký vào mạng

Hy vọng bài viết trên Bảo Hành One đã giúp bạn giải đáp các thắc mắc về tình trạng điện thoại bị nhiễm virus cũng như cách xử lý chúng. Nếu bạn vẫn cảm thấy không an tâm và tự tin khi thực hiện thì hãy mang máy đến Bảo Hành One để được tư vấn, kiểm tra toàn bộ và xử lý nha. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết! 

Yêu cầu tư vấn
Xem thêm
bình luận trên bài viết “Mách bạn cách xử lý lỗi “điện thoại bị nhiễm virus” hiệu quả

Viết bình luận



Bài viết liên quan