Nguyên nhân và cách khắc phục sim bị khóa 1 chiều

Chắc hẳn đến giờ vẫn còn nhiều người sử dụng sim mà chưa đăng ký chính chủ nên có thể đây là nguyên nhân dẫn đến sim bị khóa 1 chiều. Hãy cùng Bảo Hành One tìm hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục sim bị khóa 1 chiều thông qua bài viết này!

Nguyên nhân và cách khắc phục sim bị khóa 1 chiều

Sim bị khóa 1 chiều là gì?

Sim bị khóa 1 chiều sẽ được chia thành 2 loại như sau:

  • Sim bị khóa chiều cuộc gọi đi: có nghĩa là bạn không thể thực hiện được cuộc gọi cho người khác, nhưng mọi người vẫn có thể gọi cho bạn được.

  • Sim bị khóa chiều cuộc gọi đến: ngược lại là mọi người không thể gọi được cho bạn và lúc này bạn có thể gọi được cho người mà mình muốn gọi.

Điều này sẽ gây ra nhiều phiền toái khi bạn cần thực hiện một cuộc gọi quan trọng nhưng sim lại bị khóa hoặc người khác đang cần phải trao đổi với bạn nhưng không gọi được. Vậy thì nguyên nhân tại sao sim bị khóa 1 chiều?

Tại sao sim bị khóa 1 chiều?

Nạp thẻ cào sai

Tuy nhiên hiện tại trường hợp này rất ít xảy ra vì hầu hết mọi người đều sử dụng hình thức nạp tiền điện thoại thông qua ngân hàng. Mặc dù vậy, đây cũng chính là nguyên nhân dẫn đến sim điện thoại bị khóa 1 chiều do nạp sai thẻ cào quá nhiều lần. 

Theo quy định chung của các nhà mạng, nếu bạn nạp sai thẻ cào quá 5 lần thì sim của bạn sẽ bị khóa và không thể thực hiện cuộc gọi hay nhắn tin được.

Nạp thẻ cào sai quá số lần quy định

Sim hết thời hạn sử dụng

Thông thường sau khi sim của bạn đã hết thời hạn sử dụng nhưng sau 120 ngày bạn vẫn không liên hệ tổng đài của nhà mạng đó để khắc phục thì sim của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể tiếp tục sử dụng sim đó được.

Xem thêm: Tại sao SIM điện thoại bị khóa và cách khắc phục

Chưa đăng ký thông tin thuê bao

Theo quy định của Nhà nước ban hành sau ngày 31/3/2023 nếu chưa đăng ký thông tin thuê bao chính chủ thì sim sẽ bị khóa 1 chiều và sau ngày 15/4 sẽ bị khóa 2 chiều và nếu sau 30 ngày kể từ ngày 15/4 mà bạn vẫn chưa đăng ký thông tin thì sim của bạn sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn và không thể sử dụng được.

Chưa đăng ký thông tin thuê bao

Nợ cước phí dịch vụ, bị báo cáo

Trường hợp đối với các thuê bao sử dụng dịch vụ trả sau nhưng đến hạn vẫn chưa thể thanh toán thì chắc chắn nhà mạng sẽ khóa sim của bạn. Ngoài ra, nếu bạn bị báo cáo là do quấy rối bằng các hình thức như gọi điện, nhắn tin thì nhà mạng sẽ khóa sim của bạn.

Cách khắc phục sim bị khóa 1 chiều

Mở khóa sim do nạp sai thẻ cào

Để mở khóa sim do nạp sai thẻ cào bạn cần liên hệ trực tiếp với tổng đài hoặc đến cửa hàng của nhà mạng bạn đang sử dụng để khắc phục. Lưu ý nên chuẩn bị sẵn CCCD hoặc CMND và thẻ cào bạn vừa nạp sai để nhân viên xử lý nhanh chóng.

Mở khóa sim do nạp sai thẻ cào 5 lần

Mở khóa do sim hết thời hạn

Việc mở khóa sim bị hết thời hạn vô cùng đơn giản bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản là sẽ được mở khóa. Lưu ý để tránh bị khóa 1 lần nữa bạn nên nạp tiền trước khi đến kỳ hạn nhé!

Xem thêm: Tại sao SIM bị khóa 2 chiều? Cách mở SIM bị khóa 2 chiều

Đăng ký thông tin thuê bao

  • Nhà mạng Viettel: Bạn chỉ có 1 cách duy nhất đó là đến cửa hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ đăng ký thông tin, quá trình diễn ra rất nhanh chóng nên sẽ không mất quá nhiều thời gian của bạn. 

Đăng ký TTTB tại cửa hàng Viettel

  • Nhà mạng Vinaphone: bạn có thể gọi điện trực tiếp đến hotline 18001091 để được nhân viên tổng đài hướng dẫn đăng ký, ngoài ra bạn có thể thực hiện đăng ký thông qua ứng dụng My VNPT hoặc mang CCCD và sim đến cửa hàng gần nhất.

Đăng ký TTTB mạng VNPT tại cửa hàng

 
  • Nhàn mạng Mobifone: nhà mạng Mobifone bạn có thể thực hiện 2 cách đó là đăng ký thông qua ứng dụng My Mobifone hoặc đến cửa hàng gần nhất để đăng ký thông tin thuê bao chính chủ.

Ứng dụng My Mobifone

 

Mở khóa do nợ cước

Nếu bị khóa do bạn trả cước bị trễ thì hãy liên hệ với tổng đài của nhà mạng đang sử dụng để được kiểm tra sau đó bạn thanh toán tất cả chi phí thì sẽ được mở khóa sim.

productdata

https://baohanhone.com/products/op-lung-iphone-11-dg90;https://baohanhone.com/products/bo-sac-hoco-c86-kem-cap-sac-usb-to-micro;https://baohanhone.com/products/sac-du-phong-hoco-j41-10000mah;https://baohanhone.com/products/tai-nghe-chup-tai-bluetooth-hoco-w27

Một số lưu ý khi sử dụng sim

Lưu ý nạp thẻ cào

Điểm lưu ý theo quy định của các nhà mạng bạn chỉ được phép nạp sai thẻ cào 5 lần liên tiếp chỉ trong 1 ngày và 3 lần trong 1 tháng. Nếu quá số lần quy định sim của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức và phải đến cửa hàng để mở khóa.

Đăng ký thông tin thuê bao chính chủ

Bạn cần phải thực hiện đăng ký thông tin thuê bao chính chủ khi mua sim, nếu không đăng ký bạn sẽ không thể sử dụng được. Ngoài ra, cần phải lưu ý thêm không nên sử dụng sim để spam tin nhắn, gọi điện làm phiền người khác.

Xem thêm: Samsung Max là gì? Tính năng của Samsung max có gì đặc biệt?

Tổng kết

Như vậy là Bảo Hành One cũng đã chia sẻ với bạn nguyên nhân cũng như cách khắc phục sim bị khóa 1 chiều. Chắc chắn sau khi áp dụng các cách đã hướng dẫn bạn sẽ khắc phục được tình trạng một cách hiệu quả nhất. 

Hãy theo dõi Bảo Hành One để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích cho thiết bị của bạn. Nếu đang gặp phải các lỗi khó có thể sửa được hãy đến với Bảo Hành One- trung tâm sửa chữa điện thoại, Laptop, Tablet uy tín tại TP.HCM. Cảm ơn bạn đã xem hết bài viết này! Chúc bạn thực hiện thành công qua bài viết này nha! 

Yêu cầu tư vấn
Xem thêm
bình luận trên bài viết “Nguyên nhân và cách khắc phục sim bị khóa 1 chiều

Viết bình luận



Bài viết liên quan
Hẹn Trước Giảm 50-500KChọn địa chỉ chi nhánh gần bạn chat ngay