Điện thoại Samsung bị mất âm thanh. Nguyên nhân và cách xử lý
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh sẽ làm gián đoạn mọi trải nghiệm âm thanh của bạn như không có âm thanh khi xem phim, nghe nhạc, không có chuông cuộc gọi đến, không có âm thanh thông báo. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này như thế nào? Cùng Bảo Hành One tìm hiểu ngay sau đây.
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh. Nguyên nhân và cách xử lý
Nguyên nhân dẫn đến điện thoại Samsung bị mất âm thanh
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh sẽ khiến điện thoại của bạn rơi vào trạng thái im lặng hoàn toàn. Mặc dù bạn đang mở ứng dụng nghe nhạc, xem phim nhưng bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào.
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh có thể do một số nguyên nhân như:
Người dùng vô tình cài đặt điện thoại ở chế độ rung hoặc im lặng
Linh kiện loa bị bám bụi bẩn, vật thể lạ hoặc vụn vải, vụn tóc khiến cản trở âm thanh phát ra
Loa điện thoại Samsung bị vô nước nhưng không được làm khô kịp thời và đúng cách khiến nước ngấm vào bên trong và gây oxy hóa, chập cháy linh kiện loa
Điện thoại bị rơi, va chạm mạnh khiến IC âm thanh bị đứt gãy
Điện thoại bị nhiễm virus hoạt xung đột phần mềm
Người dùng chưa cấp quyền âm thanh cho ứng dụng
Điện thoại đang kết nối với thiết bị âm thanh khác (tai nghe, loa) dẫn đến không thể phát âm thanh qua loa ngoài
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh
Xem thêm: Tại sao loa điện thoại bị rè? Cách khắc phục đơn giản tại nhà
Cách khắc phục sự cố điện thoại Samsung bị mất âm thanh
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh có thể do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Nếu nguyên nhân xuất phát từ lỗi phần mềm, bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục sau:
Khởi động lại điện thoại
Đây là một trong những cách khắc phục đơn giản nhất, áp dụng với hầu hết các lỗi cơ bản trên điện thoại, đối với trường hợp điện thoại Samsung bị mất âm thanh cũng không ngoại lệ.
Bạn nhấn giữ nút nguồn cho đến khi màn hình tối đen và xuất hiện các lệnh. Bạn chạm vào biểu tượng dấu mũi tên tròn màu xanh để khởi động lại điện thoại.
Khởi động lại điện thoại Samsung
Xem thêm: Chia sẻ 3 cách cài đặt vuốt màn hình Samsung để sử dụng nhanh chóng hơn
Bật âm thanh media
Tình trạng điện thoại Samsung bị mất âm thanh cũng có thể do bạn vô tình cài đặt điện thoại ở chế độ Im lặng. Bạn kiểm tra lại các cài đặt âm thanh như sau:
Bước 1: Bạn vào menu và chọn vào biểu tượng Cài đặt > chọn Âm thanh và rung.
Vào Cài đặt > chọn Âm thanh và rung
Bước 2: Bạn chọn mục Âm lượng, sau đó, kéo thanh âm lượng để điều chỉnh theo mức mình mong muốn.
Điều chỉnh âm lượng
Ngoài ra, bạn cũng có thể điều chỉnh âm lượng media bằng cách mở file hoặc ứng dụng âm thanh, sau đó, dùng nút tăng/giảm âm lượng bên hông của điện thoại để điều chỉnh.
Dùng nút tăng/giảm âm lượng bên hông của điện thoại
Xem thêm: Vì sao điện thoại tự phát âm thanh lạ? Cách khắc phục hiệu quả nhất
Tắt chế độ “Tắt tất cả âm thanh”
Khi bạn bật chế độ Tắt tất cả âm thanh, khi đó điện thoại sẽ không phát ra bất kỳ âm thanh nào qua loa ngoài kể cả khi điện thoại đang được bật ở chế độ Âm thanh. Để tắt chế độ này, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Bạn vào mục Cài đặt > chọn Hỗ trợ > Nghe.
Vào mục Cài đặt > chọn Hỗ trợ > Nghe
Bước 2: Tại mục Tắt tất cả âm thanh, bạn gạt thanh chọn sang bên trái.
Tắt chế độ “Tắt tất cả âm thanh”
Khôi phục cài đặt gốc
Giải pháp khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp điện thoại của bạn khôi phục lại trạng thái ban đầu như lúc mới mua, đồng thời, giúp khắc phục sự cố điện thoại Samsung bị mất âm thanh do lỗi xung đột phần mềm.
- Bước 1: Bạn vào Cài đặt > chọn Sao lưu và cài đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc.
Chọn Sao lưu và cài đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc
- Bước 2: Chọn Đặt lại thiết bị.
Chọn Đặt lại thiết bị
Đem điện thoại Samsung đi sửa
Nếu sau khi thực hiện các cách trên nhưng lỗi điện thoại Samsung bị mất âm thanh vẫn chưa được khắc phục, rất có thể điện thoại của bạn đã bị hư hỏng về phần cứng như hỏng nam châm loa, IC âm thanh, dây dẫn truyền, màng loa,...
Lúc này, bạn nên mang điện thoại Samsung của mình đến cửa hàng sửa chữa điện thoại để được kiểm tra và xử lý đúng cách. Bảo Hành One là địa chỉ chuyên sửa chữa, thay thế linh kiện điện thoại đáng tin cậy bạn có thể tham khảo.
Với kinh nghiệm hoạt động lâu năm, nguồn linh kiện chính hãng, kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chi phí cạnh tranh, dịch vụ tại Bảo Hành One sẽ đáp ứng “tất tần tật” mọi nhu cầu của bạn.
Bảo Hành One - trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín
| productdata |
| https://baohanhone.com/products/thay-loa-samsung-s10;https://baohanhone.com/products/thay-loa-samsung-a50;https://baohanhone.com/products/thay-loa-trong-samsung-a70;https://baohanhone.com/products/thay-loa-samsung-n950 |
Tổng kết
Có thể thấy, sự cố điện thoại Samsung bị mất âm thanh sẽ làm gián đoạn đáng kể các trải nghiệm sử dụng điện thoại của bạn. Hy vọng với những chia sẻ của Bảo Hành One về nguyên nhân và một số giải pháp khắc phục sẽ giúp ích cho bạn. Trong trường hợp không thể xử lý tại nhà, hãy liên hệ hoặc đến ngay trung tâm Bảo Hành One để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất!
