Không cập nhật được ứng dụng trên CH Play phải làm sao?
Bạn không cập nhật được ứng dụng trên CH Play? Hãy tham khảo ngay các cách khắc phục cực đơn giản mà Bảo Hành One gợi ý ngay sau đây!
Không cập nhật được ứng dụng trên CH Play phải làm sao?
Nguyên nhân không cập nhật được ứng dụng trên CH Play
CH Play là kho ứng dụng của thiết bị Android. Người dùng có thể tải về và cài đặt ứng dụng một cách nhanh chóng, dễ dàng. Tuy nhiên, có một số trường hợp người dùng không cập nhật được ứng dụng trên CH Play. Một số nguyên nhân thường gặp như:
Bộ nhớ điện thoại đầy
Kết nối internet không ổn định
Tài khoản Google bị lỗi
Thiết lập ngày, giờ không chính xác
Phiên bản CH Play đã cũ
Bộ nhớ cache đầy
Nguyên nhân không cập nhật được ứng dụng trên CH Play
Xem thêm: Mách bạn cách khắc phục tình trạng “sóng điện thoại yếu” đơn giản
Không cập nhật được ứng dụng trên CH Play phải làm sao?
Lỗi không cập nhật được ứng dụng trên CH Play sẽ khiến bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng phiên bản cũ, thậm chí không thể sử dụng được ứng dụng. Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể tham khảo.
Kiểm tra bộ nhớ
Thiếu bộ nhớ là một trong những nguyên nhân chính khiến bạn không thể cập nhật được ứng dụng trên CH Play. Thông thường, bạn sẽ nhận được cảnh báo nếu dung lượng bộ nhớ còn lại không đủ để cập nhật ứng dụng.
Bạn vào mục “Lưu trữ” trên máy. Giải phóng bộ nhớ bằng cách gỡ các ứng dụng ít sử dụng và xóa hình ảnh, video, âm thanh. Ngoài ra, bạn cũng có thể trang bị thẻ SD cho điện thoại và di chuyển dữ liệu từ điện thoại sang thẻ.
Vào mục “Lưu trữ” để kiểm tra bộ nhớ của máy
Xem thêm: Điện thoại không nhận thẻ nhớ - Hướng dẫn cách khắc phục
Khởi động lại thiết bị
Khi không cập nhật được ứng dụng trên CH Play, giải pháp đầu tiên được nhiều người dùng lựa chọn là khởi động lại thiết bị. Phương án này có vẻ đơn giản nhưng nó có thể giúp bạn giải quyết được nhiều sự cố liên quan đến phần mềm.
Bạn nhấn giữ nút nguồn bên hông điện thoại, chọn “Khởi động lại” hoặc “Restart” để khởi động lại điện thoại.
Khởi động lại thiết bị
| productdata |
| https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-samsung-a21;https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-samsung-a02;https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-samsung-s21;https://baohanhone.com/products/thay-man-hinh-samsung-m52 |
Buộc dừng, xóa cache
Buộc dừng hoặc xóa cache sẽ giúp thiết bị của bạn nhẹ hơn và chạy nhanh hơn, đồng thời, tạo khoảng trống để bạn có thể cập nhật ứng dụng.
Bước 1: Bạn vào “Cài đặt” > chọn “Ứng dụng”.
Vào “Cài đặt” > chọn “Ứng dụng”
Bước 2: Chọn “Cửa hàng Google Play” > chọn “Tắt” hoặc “Buộc dừng”. Tuy nhiên, lúc này, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng ứng dụng. Do đó, bạn có thể chọn giải pháp xóa dữ liệu của ứng dụng, bạn chọn “Lưu trữ”.
Chọn “Cửa hàng Google Play” > chọn “Tắt” hoặc “Buộc dừng”
Bước 3: Chọn “Xóa dữ liệu” hoặc “Xóa bộ đệm”. “Xóa dữ liệu” sẽ xóa hết tất cả những thiết lập của ứng dụng. Trong khi đó, “Xóa bộ đệm” là xóa bỏ các file tạm thời để tối ưu hóa hiệu suất của điện thoại, giúp nó chạy mượt mà hơn.
Việc xóa bộ nhớ đệm sẽ có ít rủi ro hơn so với việc xóa dữ liệu. Do đó, bạn hãy thử xóa bộ nhớ đệm trước, nếu không thể khắc phục sự cố, hãy thử xóa dữ liệu.
Chọn “Xóa dữ liệu” hoặc “Xóa bộ đệm”
Cập nhật CH Play
Phiên bản CH Play cũ sẽ có hiệu suất hoạt động chậm hơn hoặc thiếu một số chức năng cho ứng dụng. Do đó, bạn hãy kiểm tra phiên bản hiện tại của CH Play và cập nhật nếu có phiên bản mới.
Bước 1: Bạn vào “CH Play” > chọn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình.
Vào “CH Play” > chọn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang
Bước 2: Chọn “Cài đặt” > “Phiên bản cửa hàng Play”.
Chọn “Cài đặt” > “Phiên bản cửa hàng Play”
Bước 3: Nếu có phiên bản cập nhật mới, bạn chọn OK để cập nhật.
Chọn OK để cập nhật
Thiết lập lại tài khoản Google
Việc tài khoản Google bị khóa hoặc bị giới hạn một số quyền cũng có thể dẫn đến lỗi không cập nhật được ứng dụng trên CH Play. Do đó, bạn có thể khắc phục bằng cách thiết lập lại tài khoản Google của mình.
Bước 1: Mở menu “Cài đặt” > chọn “Google”.
Vào “Cài đặt” > chọn “Google”
Bước 2: Chọn “Quản lý Tài khoản Google” > “Quản lý các tài khoản trên thiết bị này” để xóa tài khoản Google hiện tại và đăng nhập hoặc thêm tài khoản khác.
Chọn “Quản lý Tài khoản Google” > “Quản lý các tài khoản trên thiết bị này”
Kiểm tra cài đặt ngày, giờ
Cài đặt ngày, giờ không chính xác cũng có thể khiến ứng dụng CH Play hoạt động không đúng cách và gây ra lỗi. Để kiểm tra và đặt lại ngày, giờ, bạn vào “Cài đặt” > “Quản lý chung” > “Thời gian” > tại mục “Thời gian tự động”, bạn gạt thanh điều chỉnh sang phải để bật.
Kiểm tra cài đặt ngày, giờ
Chuyển mạng điện thoại sang wifi
Mạng internet là phương tiện để điện thoại cập nhật ứng dụng. Do đó, kết nối mạng không ổn định có thể khiến bạn không cập nhật được ứng dụng trên CH Play.
Trong trường hợp bạn sử dụng mạng 4G, bạn nên chuyển qua dùng mạng wifi để đảm bảo sự ổn định và tốc độ cập nhật. Bởi lẽ, đôi khi mạng 4G trên điện thoại có thể ở tốc độ hạ băng thông hoặc kết nối kém dẫn đến gián đoạn quá trình cập nhật.
Chuyển mạng điện thoại sang wifi
Xem thêm: Cách sửa lỗi xác thực WiFi trên Android
Tổng kết
Hy vọng với những giải pháp Bảo Hành One chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn khắc phục thành công lỗi không cập nhật được ứng dụng trên CH Play. Trong trường hợp không thể khắc phục tại nhà, hãy đem thiết bị đến trung tâm Bảo Hành One để được kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa.
