Mách bạn cách khắc phục lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến hiệu quả

Điện thoại của bạn không hề nhận được cuộc gọi đến nào và cũng không thấy thông tin cuộc gọi nhỡ? Điều này làm bạn lo lắng vì có thể đã bỏ lỡ những thông tin, cuộc gọi quan trọng từ bạn bè, người thân, đối tác,... Vậy nguyên nhân từ đâu mà điện thoại mắc phải lỗi này và cách khắc phục thế nào? Hãy theo dõi bài viết bên dưới của Bảo Hành One để có câu trả lời nhé!

Mách bạn cách khắc phục lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến hiệu quả 

Nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến

Chiếc điện thoại là cầu nối để mọi người giao tiếp, trao đổi công việc, đời sống với nhau. Mà trong đó nghe gọi là chức năng quan trọng nhất. Vì vậy, lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến”sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến bạn. Biết rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn hạn chế được lỗi xảy ra, dưới đây là những nguyên nhân chủ yếu gây ra tình trạng này: 

  • Sử dụng máy liên tục trong nhiều giờ dẫn đến tình trạng máy quá nóng, ảnh hưởng đến các linh kiện của điện thoại.

  • Điện thoại bị rơi vỡ, va đập mạnh, tiếp xúc với các đồ vật sắc nhọn. 

  • SIM của bạn bị lỗi, hết hạn hoặc lắp sai vị trí dẫn đến máy không tiếp nhận SIM. 

  • Điện thoại bị nhiễm virus hoặc có chứa những ứng dụng không tương thích, chứa mã độc hại. 

  • Số điện thoại mà bạn đang sử dụng bị chặn chiều gọi đến hoặc chiều gọi đi. 

  • Việc bật chế độ “không làm phiền khiến thiết bị ”, “chế độ máy bay” sẽ làm ngăn cản những cuộc gọi đến máy bạn.

  • Bạn đang ở nơi không có sóng, sóng yếu hoặc ngoài vùng phủ sóng. 

  • Lỗi hệ thống từ nhà mạng bạn đang sử dụng như: Viettel, Mobile, Vina,...  

Nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi không được đăng ký vào mạng

Cách khắc phục lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến hiệu quả 

Điện thoại bị chặn cuộc gọi đến là một lỗi cũng rất hay thường xảy ra bởi nhiều nguyên nhân khác nhau như đề cập ở trên, hãy lưu ý lại những cách khắc phục bên dưới để xử lý chúng một cách hiệu quả nhất nhé.

Tắt các cài đặt khiến máy không thể nhận được cuộc gọi

Chế độ máy bay

Khi bạn kích hoạt chế độ máy bay, tất cả các tính năng như kết nối di động, WiFi, Bluetooth, GPS và NFC sẽ bị vô hiệu hóa. Vì vậy hãy kiểm tra và tắt chế độ này nếu đang bật bằng cách kéo thanh thông báo xuống và nhấn vào biểu tượng có hình máy bay. 

Tắt chế độ máy bay

Chế độ không làm phiền

Việc bạn vô tình bật chế độ không làm phiền cũng là nguyên nhân khiến cho điện thoại không nhận cuộc gọi từ người khác. Để khắc phục, bạn hãy tắt chế độ không làm phiền bằng cách kéo thanh thông báo xuống và nhấn vào biểu tượng có hình mặt trăng bị khuyết.

Tắt chế độ không làm phiền

Gỡ chặn các số điện thoại bị chặn

Khi bạn chặn số điện thoại của ai đó điều hiển nhiên là bạn sẽ không nhận được thông báo gọi từ số đó. Nếu bạn muốn nhận được cuộc gọi từ những người này, thì việc cần làm đó chính là gỡ chặn. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Vào “Điện thoại” 

Bước 1: Vào “Điện thoại” 

Bước 2: Chọn "Liên hệ bị chặn" 

Chọn "Liên hệ bị chặn" 

Bước 3: Sau đó bấm chọn “Bỏ chặn” người gọi này

Sau đó bấm chọn “Bỏ chặn” người gọi này

Kiểm tra sóng điện thoại

Khi bạn đến những nơi như núi cao, ngoài biển khơi,.. thì rất có thể sóng điện thoại bị yếu hoặc ngoài vùng phủ sóng. Hãy kiểm tra vạch sóng ở góc bên phải trên cùng của màn hình điện thoại, nếu chỉ có một hoặc không có vạch sóng nào thì bạn hãy nhanh chóng chuyển đến nơi khác như đất liền, dưới núi để có thể bắt sóng tốt hơn nhé. 

Kiểm tra sóng điện thoại

Xem thêm: Nguyên nhân và cách sửa lỗi màn hình điện thoại bị tối mờ nhanh chóng

Tháo lắp, điều chỉnh SIM

SIM bị hỏng hoặc trong quá trình lắp đặt bị sai vị trí, bị lỏng dẫn đến máy không tiếp nhận SIM, cũng sẽ làm máy không nhận được cuộc gọi đến. Vì vậy hãy thử tháo SIM ra, điều chỉnh rồi lắp lại xem có giải quyết được tình trạng này không. 

Bước 1: Trước tiên bạn cần tắt nguồn điện thoại 

Bước 2: Dùng cây chọc SIM để lấy SIM ra khỏi máy 

Bước 3: Dùng khăn khô lau nhẹ SIM 

Bước 4: Lắp lại SIM vào máy và khởi động lại thiết bị. 

Bước 5: Sau đó dùng số máy khác để gọi đến máy bạn, nếu nhận cuộc gọi thì lỗi không nhận được cuộc gọi đến đã được khắc phục. 

Tháo lắp, điều chỉnh SIM

Liên hệ với nhà mạng đang dùng 

Trong nhiều trường hợp, việc nhà mạng bị lỗi hệ thống do đang nâng cấp hoặc sửa chữa cũng là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn bị chặn cuộc gọi đến. Hoặc cũng có thể SIM của bạn đã bị khóa số, bị chặn 2 chiều. Để khắc phục điều này bạn có thể liên hệ với nhà mạng mình đang sử dụng để được kiểm tra, hỗ trợ và mở lại SIM theo quy định của nhà mạng đó.

Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng sạc pin điện thoại bị nóng

Hy vọng bài viết trên của Bảo Hành One đã giúp bạn cập nhật được nhiều thông tin bổ ích. Chúc bạn có thể tự khắc phục lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến thành công nhé. Xin cảm ơn đã theo dõi bài viết của chúng mình!

Yêu cầu tư vấn
Xem thêm
bình luận trên bài viết “Mách bạn cách khắc phục lỗi điện thoại bị chặn cuộc gọi đến hiệu quả

Viết bình luận



Bài viết liên quan