Mất cảm ứng chuột laptop khắc phục thế nào hiệu quả, nhanh chóng

Mất cảm ứng chuột laptop gây ra các tình trạng như Touchpad không phản hồi, con trỏ chuột không di chuyển,... tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Hãy cùng Bảo Hành One phân tích các lý do gây ra lỗi và hướng dẫn bạn những cách khắc phục hiệu quả, giúp khôi phục chức năng Touchpad nhanh chóng.

Mất cảm ứng chuột laptop khắc phục thế nào hiệu quả, nhanh chóng

Nguyên nhân laptop bị mất chuột cảm ứng

Hiểu rõ các nguyên nhân gây ra lỗi laptop bị mất chuột cảm ứng sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định vấn đề và áp dụng cách khắc phục phù hợp.

Lỗi phần mềm

Lỗi phần mềm là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến chuột cảm ứng (Touchpad) trên laptop ngừng hoạt động. Dưới đây là các trường hợp cụ thể:

• Touchpad bị tắt: Trong quá trình sử dụng, bạn có thể vô tình nhấn tổ hợp phím tắt để tắt Touchpad mà không nhận ra. Tùy thuộc vào hãng laptop, tổ hợp phím thường là Fn + F5, Fn + F6 hoặc Fn + F9, được nhận biết bởi biểu tượng Touchpad trên phím.

• Xung đột Driver: Driver của Touchpad có thể xung đột với driver của chuột rời hoặc các driver khác được cài đặt trên hệ thống khiến Touchpad không được nhận diện đúng cách.

• Driver không tương thích: Nếu driver của Touchpad đã cũ hoặc không phù hợp với phiên bản hệ điều hành (ví dụ: sau khi nâng cấp Windows), Touchpad có thể ngừng hoạt động hoặc hoạt động không ổn định.

• Lỗi cài đặt Touchpad Synaptics: Một số laptop sử dụng phần mềm Synaptics để quản lý Touchpad. Nếu cài đặt sai, người dùng có thể gặp tình trạng chuột di chuyển được nhưng không thể click.

• Lỗi hệ thống: Xung đột phần mềm, virus hoặc lỗi trong hệ điều hành Windows có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Touchpad, làm gián đoạn quá trình nhận diện hoặc điều khiển.

Lỗi phần mềm

Lỗi phần cứng

Bên cạnh lỗi phần mềm, các vấn đề liên quan đến phần cứng cũng có thể khiến Touchpad không hoạt động. 

• Hư hỏng Touchpad: Touchpad có thể bị hỏng do va đập, chập điện hoặc sử dụng trong thời gian dài khiến bàn di chuột trở nên cũ kỹ, xuống cấp.

• Lỗi mạch tiếp xúc: Vùng tiếp xúc giữa Touchpad và bo mạch chủ bị hư hỏng hoặc lỏng lẻo, làm giảm khả năng kết nối và dẫn đến mất cảm ứng.

• Lỗi bộ sạc: Nếu bộ sạc của laptop không cung cấp đủ điện áp hoặc bị lỗi, nguồn điện không ổn định có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Touchpad và các thiết bị ngoại vi khác.

• Lỗi điều khiển I/O bo mạch chủ: Bộ phận điều khiển I/O trên bo mạch chủ bị lỗi sẽ ngăn laptop nhận diện các thiết bị ngoại vi, bao gồm Touchpad, chuột hoặc bàn phím.

Lỗi phần cứng

Cài đặt không chính xác

Một số thiết lập sai trong hệ thống cũng có thể là nguyên nhân khiến Touchpad không hoạt động:

• Touchpad bị khóa hoặc vô hiệu hóa: Touchpad có thể bị vô hiệu hóa trong cài đặt hệ thống (ví dụ: qua Mouse Properties hoặc Device Manager). Một số laptop có chế độ khóa Touchpad để tránh thao tác ngoài ý muốn như khi trẻ em sử dụng máy.

• Touchpad tự động tắt khi kết nối chuột rời: Nhiều laptop được thiết kế để tự động tắt Touchpad khi phát hiện chuột rời được kết nối, nhằm tránh xung đột thao tác. Nếu không kiểm tra, bạn có thể nghĩ rằng Touchpad bị hỏng.

Cài đặt không chính xác

Xem thêm: Laptop không nhận chuột không dây? Hướng dẫn xử lý lỗi hiệu quả 100%

Cách khắc phục laptop bị mất chuột cảm ứng

Khi laptop bị mất chuột cảm ứng, bạn có thể thử một số phương pháp khắc phục đơn giản trước khi mang máy đến trung tâm sửa chữa:

Kích hoạt lại Touchpad

Bạn có thể thực hiện bật lại Touchpad bằng cách: Nhấn tổ hợp phím Fn + F (tùy hãng, ví dụ: Fn + F9 cho Asus, Fn + F7 cho Acer, Fn + F3 cho Dell, hoặc Fn + F6 cho Lenovo).

Kích hoạt lại Touchpad

Khởi động lại laptop

Khởi động lại máy là cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục các lỗi tạm thời. Giúp hệ thống làm mới và nhận lại Touchpad nếu lỗi xảy ra do xung đột phần mềm tạm thời.

Kiểm tra và gỡ Driver chuột khác

Thực hiện các bước dưới đây để giải quyết xung đột driver giữa Touchpad:

Bước 1: Nhấn Windows + X → Chọn Device Manager.

Nhấn Windows + X → Chọn Device Manager

Bước 2: Mở mục Mice and other pointing devices.

Mở mục Mice and other pointing devices

Bước 3: Nhấn chuột phải vào các driver chuột không cần thiết (trừ driver Touchpad) → Chọn Uninstall.

Nhấn chuột phải vào các driver chuột không cần thiết → Chọn Uninstall

Cập nhật Driver Touchpad

Driver Touchpad cũ hoặc không tương thích có thể gây lỗi. Để giải quyết vấn đề này hãy thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Mở Device Manager → Tìm mục Mice and other pointing devices.

Bước 2: Nhấn chuột phải vào driver Touchpad → Chọn Update driver.

Nhấn chuột phải vào driver Touchpad → Chọn Update driver

Bước 3: Chọn Search automatically for drivers. 

Chọn Search automatically for drivers

Kiểm tra cài đặt Mouse Properties

Để giải quyết tình trạng Touchpad bị vô hiệu hóa trong cài đặt hệ thống, hãy làm theo các bước giải quyết sau: 

Bước 1: Mở Control Panel → Chọn Mouse (hoặc tìm Mouse settings trong thanh tìm kiếm).

Mở Control Panel → Chọn Mouse

Bước 2: Trong tab Device Settings hoặc Touchpad, chọn thiết bị Touchpad → Nhấn Enable → Nhấn Apply và OK để lưu thay đổi.

Chọn thiết bị Touchpad → Nhấn Enable

Tắt Touchpad Sensitivity

Chế độ độ nhạy Touchpad (Touchpad Sensitivity) có thể khiến chuột không phản hồi khi gõ phím. Giải quyết tình trạng này bằng các bước sau: 

Bước 1: Vào Settings → Chọn Devices → Touchpad.

Bước 2: Trong mục Touchpad Sensitivity, chọn Medium sensitivity hoặc Low sensitivity.

Chọn Medium sensitivity

Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service (Windows 10)

Trên các laptop có chế độ tablet, dịch vụ Tablet PC Input Service có thể gây xung đột với Touchpad.

Bước 1: Nhấn Windows + R → Nhập services.msc → Nhấn Enter.

Nhấn Windows + R → Nhập services.msc

Bước 2: Tìm Tablet PC Input Service trong danh sách.

Tìm Tablet PC Input Service trong danh sách

Bước 3: Nhấn chuột phải → Chọn Disable → Nhấn OK.

Kiểm tra lỗi Device Manager

Để kiểm tra và khắc phục, hãy thực hiện theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Tìm Mouse settings trong thanh tìm kiếm Windows → Mở Mouse settings.

Tìm Mouse settings trong thanh tìm kiếm → Mở Mouse settings

Bước 2: Chọn Additional mouse options trong cửa sổ hiện ra.

Chọn Additional mouse options trong cửa sổ hiện ra

Bước 3: Trong tab Devices, chọn thiết bị Touchpad → Nhấn Enable → Nhấn Apply.

Chọn thiết bị Touchpad → Nhấn Enable → Nhấn Apply

Sử dụng chuột ngoài tạm thời

Trong trường hợp Touchpad vẫn không hoạt động sau khi thử các phương pháp khắc phục, bạn có thể sử dụng chuột ngoài như một giải pháp tạm thời để tiếp tục công việc. 

Xem thêm: Lỗi cắm chuột vào laptop không nhận và cách khắc phục hiệu quả

Kiểm tra phần cứng

Nếu tất cả các cách khắc phục phần mềm đều không mang lại kết quả, vấn đề có thể xuất phát từ phần cứng của Touchpad hoặc các bộ phận liên quan. Trong trường hợp này, bạn nên mang laptop đến cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra kỹ lưỡng. 

Các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra Touchpad, mạch tiếp xúc hoặc bo mạch chủ để xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp phù hợp. Tránh tự tháo máy nếu không có chuyên môn, vì điều này có thể gây hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Mang laptop đến cửa hàng sửa chữa kiểm tra phần cứng 

Bảo Hành One - Địa chỉ sửa chữa laptop đáng tin cậy

Khi laptop của bạn gặp sự cố như mất chuột cảm ứng hay các vấn đề phần cứng, phần mềm khác, Bảo Hành One là địa chỉ uy tín giúp bạn khắc phục nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại và quy trình kiểm tra minh bạch, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa chất lượng cao, đảm bảo laptop của bạn hoạt động mượt mà như mới. 

Đặc biệt, Bảo Hành One cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng, linh kiện chính hãng và mức giá cạnh tranh. Hãy mang laptop của bạn đến Bảo Hành One ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!

Bảo Hành One - Địa chỉ sửa chữa laptop đáng tin cậy

Tình trạng mất cảm ứng chuột laptop có thể gây gián đoạn lớn, nhưng với các phương pháp khắc phục trong bài viết trên, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý vấn đề. Nếu các cách trên không hiệu quả, đừng ngần ngại mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín như Bảo Hành One để được hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy áp dụng các giải pháp phù hợp để nhanh chóng khắc phục lỗi mất cảm ứng chuột laptop, đảm bảo trải nghiệm sử dụng laptop mượt mà và hiệu quả.

Để lại thông tin để được chuyên viên tay nghề cao tư vấn cho bạn!

Yêu cầu tư vấn

Đăng ký ngay

Xem thêm