Mẹo sửa nhanh iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max hư Face ID
Face ID không hoạt động trên iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max của bạn? Đừng lo lắng! Bảo Hành One sẽ giới thiệu tới bản một số cách sửa lỗi khi bị sự cố hư ID mà bạn có thể sử dụng để giải quyết khi gặp phải trường hợp này.
Tại sao Face ID của iPhone lại bị hư
Một số chủ sở hữu iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max báo cáo rằng họ không thể mở khóa thiết bị của mình bằng tính năng Face ID, vì tính năng này không còn hoạt động. Vấn đề này được cho là bắt đầu sau khi các thiết bị cập nhật bản iOS 14. Chính vì thế lỗi không nhận diện khuôn mặt có thể có liên quan đến hệ điều hành này.
Face ID của iPhone không hoạt động có rất nhiều vấn đề gây ra, nếu gặp một số vấn đề dưới đây thì bạn hãy nhập mật mã mở khóa iPhone rồi mới sử dụng được mở khóa bằng khuôn mặt:
- Do bạn chưa mở khóa iPhone bằng Face ID trong 4 giờ qua.
- Do bạn không mở khóa iPhone của mình trong 48 giờ qua.
- Do khuôn mặt của bạn không được iPhone nhận dạng 5 lần liên tiếp.
- Bạn đã gửi lệnh khóa từ xa cho điện thoại của mình.
- Bạn không sử dụng mật mã để mở khóa thiết bị trong 5 hoặc 6 ngày liên tiếp.
- Do bạn tắt nguồn điện thoại của mình.
- Bạn đã sử dụng SOS khẩn cấp.
- Bạn đang đeo khẩu trang nên iPhone không nhận dạng được khuôn mặt.
Xem thêm: IPhone 12 Không Nhận Mạng 5G Phải Làm Sao?
Chính vì thế hãy đảm bảo rằng không có các vấn đề trên xảy ra tại thời điểm bạn mở máy bằng Face ID. Nếu không phải do các vấn đề ở trên thì có khả năng cao bạn đang gặp sự cố với Face ID, có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Một số lý do phổ biến dẫn tới việc Face ID của iPhone bị hư như là:
- Bản cập nhật hệ điều hành iPhone bị lỗi.
- Camera trước bị trầy xước hoặc bị hỏng.
- Face ID không hoạt động vì lỗi xung đột phần mềm.
Cách sửa Face ID của iPhone bị hư
Dưới đây là một số cách sửa lỗi nhanh có thể giúp bạn giải quyết sự cố Face ID không hoạt động của iPhone.
Kiểm tra Camera của iPhone
Camera là tính năng quan trọng giúp điện thoại nhận diện khuôn mặt của bạn, chính vì thế hãy kiểm tra lại Camera của iPhone xem nó có bị lỗi hay bị hỏng gì không.
Kiểm tra camera trước của iPhone
- Cách 1: Hãy kiểm tra Camera trước của chiếc điện thoại có bị một miếng dán nhỏ nào che mất không, nếu có thì bạn nên gỡ chúng ra rồi sau đó thử lại Face ID.
- Cách 2: Kiểm tra Camera trước bằng cách bật ứng dụng Camera lên. Nếu không mở ứng dụng này lên được hoặc bật lên chỉ hiện toàn màu đen thì rất có thể nó đã bị hỏng.
Còn nếu Camera trên iPhone sử dụng được bình thường thì bạn có thể sửa nhanh bằng những cách dưới đây.
Xem thêm: Những Cách Khắc Phục Lỗi IPhone 12 Không Nhận Được Tin Nhắn Bạn Nên Thử
Đặt lại ID khuôn mặt
Cài lại Face ID sẽ là cách làm của nhiều người khi gặp phải lỗi này, và nó được xem là cách làm hiệu quả nhất. Đặt lại ID khuôn mặt như sau:
Đặt lại Face ID của bạn
- Bước 1: Mở iPhone của bạn và chọn mục Cài đặt => chọn Face ID và mật mã => Đặt lại Face ID
- Bước 2: Sau khi nhấn chọn cài đặt lại Face ID thì bạn nhấn Bắt đầu và tiến hành cài lại nhận dạng khuôn mặt trên máy.
- Bước 3: Kích hoạt tính năng Mở khóa iPhone cho điện thoại của bạn, tắt máy và thử lại Face ID xem đã khắc phục được chưa nhé.
Tắt/ bật lại chức năng Face ID
Face ID không hoạt động có thể do lỗi nhỏ trong hệ điều hành, bạn có thể tắt rồi sau đó bật lại chức năng này. Thực hiện cách này theo các bước sau:
- Bước 1: Vào mục Cài đặt trong điện thoại và chọn Face ID và mật mã, tiếp theo chọn Mở khóa iPhone rồi tắt tính năng này đi.
- Bước 2: Tắt nguồn điện thoại iPhone của bạn khoảng 2 phút rồi sau đó khởi động lại.
- Bước 3: Vào lại Face ID và mật mã trong mục cài đặt để kích hoạt lại tính năng Face ID cho máy. Sau đó bạn tắt máy và kiểm tra xem có còn xảy ra lỗi không.
Cập nhật iOS
Nhà phát triển Apple thường xuyên cập nhật hệ điều hành iOS để cập nhật thêm tính năng hoặc sửa một số lỗi cho các ứng dụng của nó. Nếu một thời gian quá dài bạn chưa cập nhật iOS cho iPhone thì có thể đây chính là nguyên nhân khiến cho Face ID không hoạt động.
Cập nhật iOS cho điện thoại
Để cập nhật iOS phiên bản mới nhất bạn vào Cài đặt, sau đó vào Cài đặt chung, trong mục này chọn Cập nhật phần mềm để cập nhật lại hệ điều mới nhất.
Khởi động lại thiết bị iPhone
Nếu như các dòng iPhone cũ sử dụng Touch ID để mở khóa thì tới này các dòng sản phẩm mới của Apple như iPhone 12, iPhone 12 Pro hay iPhone 12 Pro Max lại mở khóa bằng khuôn mặt. Việc mở khóa bằng cảm biến vân tay khó bị lỗi hơn so với mở khóa bằng Face ID vì nhiều lúc nhận dạng khuôn mặt bị lỗi. Nếu một thời gian dài bạn chưa khởi động lại thiết bị iPhone thì có thể dẫn tới lỗi này.
Xem thêm: Giải Mã Câu Hỏi Có Nên Bật True Tone Trên IPhone 12 Hay Không?
Khởi động lại thiết bị iPhone
Bạn tắt nguồn iPhone bằng cách: nhấn giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút bên cùng cho tới lúc xuất hiện dòng chữ Slide to Power Off, kéo trượt nó sang phải để tắt nguồn. Tắt nguồn điện thoại khoảng 2 đến 3 phút rồi khởi động lại, nên để một lúc rồi sau đó bật lên, làm thế này có thể khởi động lại các ứng dụng trong máy làm nó chạy mượt hơn tránh các lỗi xung đột phần mềm không đáng có.
Xem thêm: Lý Do Khiến IPhone 12 Tụt Pin Siêu Nhanh Bạn Không Thể Ngờ Tới
Thêm giao diện thay thế
Có thể cách này sẽ khiến bạn bất ngờ nhưng mà có một vài thay đổi trên khuôn mặt của bạn khiến cho iPhone không nhận diện được bạn. Vì vậy hãy thiết lập một giao diện thay thế ngoài giao diện chính đang sử dụng. Thêm giao diện thay thế như sau:
- Bước 1: Đi tới Cài đặt
- Bước 2: Nhấn vào Face ID và mật mã
- Bước 3: Nhập mật mã nếu được nhắc
- Bước 4: Nhấn vào Thiết lập giao diện thay thế
Nhìn thẳng vào camera trước của iPhone và đảm bảo rằng khuôn mặt của bạn nằm trong vòng tròn, sau đó làm theo hướng dẫn. Như vậy bạn đã thêm được giao diện thay thế rồi, giờ bạn có thể tắt điện thoại và thử lại chức năng Face ID thôi.
Trên đây là những mẹo nhỏ giúp sửa nhanh iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max hư Face ID. Nếu bạn bị lỗi nặng hơn bạn có thể liên hệ với Bảo Hành One, nhân viên sẽ tư vấn về lỗi và chi phí sửa cho bạn, chúc bạn một ngày tốt lành.
