Những cách khắc phục lỗi iPhone 12 không nhận được tin nhắn bạn nên thử
Các sự cố với ứng dụng tin nhắn trên iPhone 12 thường xuyên xảy ra kể từ khi Apple bán trên thị trường. Điển hình như lỗi không nhận được tin nhắn, khiến người dùng có trải nghiệm không được tốt với sản phẩm. Nhưng không có gì là rào cản nếu bạn biết cách khắc phục nó. Cùng đọc và tìm hiểu bạn phải làm gì khi iPhone 12 không nhận được tin nhắn nhé !
Nguyên nhân nào dẫn đến iPhone 12 không nhận tin nhắn?
Điện thoại iPhone không nhận được tin nhắn từ Android
Nhiều nguyên nhân khiến cho iPhone 12 của bạn không nhận được tin nhắn. Một số người dùng than phiền về sự cố bắt đầu sau khi xảy ra cài đặt bản cập nhật gần đây và rất có thể lỗi nhà cung cấp dịch vụ phiên bản iOS là nguyên nhân cơ bản. Tuy nhiên, không nhận được tin nhắn trên iPhone vẫn có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như kết nối Wifi, mạng di động hay lỗi phần mềm.
Xem thêm: Thở Dài Vì IPhone Không Nhận Micro, Làm Sao Để Khắc Phục?
Phải làm gì không nhận được tin nhắn trên iPhone 12?
Làm mới kết nối mạng di động iPhone của bạn
Kiểm tra Wifi trong ứng dụng Cài đặt của iPhone
Mạng không có kết nối hoặc kết nối kém là một trong những nguyên nhân cơ bản dẫn đến tình trạng iPhone 12 không nhận được tin nhắn. Nếu bạn đang cố gắng gửi tin nhắn văn bản cho điện thoại Android, bạn cần phải có tín hiệu di động. Còn nếu bạn muốn gửi iMessage đến một iPhone khác, thì kết nối mạng di động hay Wifi là điều cần thiết. Hãy đảm bảo bạn có kết nối chắc chắn với một trong những thứ đó.
Xem thêm: IPhone Bị Vô Nước Có Sửa Được Không, Làm Thế Nào Để Sửa?
Kiểm tra cài đặt cấu hình nhận tin nhắn văn bản
Kích hoạt cả hai chế độ nhận tin nhắn iMessage và SMS
Nếu bạn không nhận được tin nhắn trong đó có tin nhắn MMS thì chắc có lẽ iPhone 12 của bạn cần phải kiểm tra và kích hoạt các tùy chọn tin nhắn văn bản cho thiết bị. Bạn đi tới Cài đặt trên iPhone -> Tin nhắn -> Bật tin nhắn Gửi dưới dạng SMS để bắt đầu nhận tin nhắn đến. Ngoài ra, hãy kiểm tra các tùy chọn Ẩn cảnh báo của bạn để nhận thông báo tin nhắn mới.
Xem thêm: Làm Thế Nào Để Khắc Phục Lỗi IPhone Không Nhận Thông Báo Email?
Khởi động lại thiết bị iPhone
Hướng dẫn chi tiết thao tác dùng nút vật lý khởi động iPhone 12
IPhone của bạn cũng có thể chịu một số trục trặc nhỏ trong quá trình cập nhật và điều này xảy ra khiến các dịch vụ cung cấp thông tin đầu vào đặc biệt là tin nhắn. Bạn thực hiện khởi động lại thiết bị sẽ giải quyết được vấn đề này.
- Nhấn và giữ cả nút tắt/bật màn hình và nút tăng âm lượng trong vài giây.
- Một màn hình tối hiện ra với lệnh Trượt để tắt nguồn
- Bạn vuốt hoặc kéo thanh trượt để tắt thiết bị
- Sau khoảng 30 giây giữ nút khóa màn hình và thả ra, logo Apple xuất hiện. Chờ iPhone của bạn khởi động lại và thiết lập lại. Sau khi tín hiệu đã ổn định, hãy thử gửi lại một mẫu tin nhắn SMS từ thiết bị khác và xem bạn có nhận được tin nhắn trên iPhone 12 của mình hay không.
Tháo rồi lắp lại thẻ SIM trên iPhone
Một số sự cố SMS do thẻ SIM từ hệ thống bị lỏng hoặc tệ hơn là thẻ SIM đang sử dụng bị hỏng. Để loại trừ hỏng hệ thống thẻ SIM việc lắp lại thẻ SIM trên iPhone thực sự hữu ích. Các bạn làm theo các bước hướng dẫn dưới đây để kiểm tra.
Thẻ sim nằm bên sườn phải của điện thoại iPhone 12
- Tắt nguồn hoàn toàn iPhone của bạn.
- Khi điện thoại bạn đang tắt, hãy lắp công cụ đẩy SIM vào lỗ nhỏ trên khay SIM nằm ở bên cạnh thiết bị iPhone của bạn.
- Nếu không có dụng cụ chuyên lấy SIM, có thể sử dụng chiêc kẹp giấy nhỏ uốn cong để thay thế.
- Đẩy nhẹ khay đẩy SIM, tháo SIM khỏi khay
- Kiểm tra thẻ SIM và khay để xem có thấy bất kỳ dấu hiệu hư hỏng gì hay không
- Nếu mọi thứ đều ổn, đặt thẻ SIM vào khay theo đúng hướng như ban đầu tháo ra
- Cố định thẻ SIM vào vị trí và đầy khay trở ngược vào điện thoại. Khi bạn chắc chắn khay SIM đã được cố định đúng vị trí, bạn có thể khởi động lại điện thoại và xem sự cố đã được khắc phục hoàn toàn hay chưa
Cài đặt bản cập nhật mới để khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn
Thông thường các nhà cung cấp dịch vụ thường giải quyết các sự cố bị lan rộng bằng cách tung ra các bản cập nhật mới cho thiết bị để sửa chữa hay cải tiến các lỗi cần thiết cho người dùng. Các bản cập nhật này thường được Apple phát hành theo định kỳ. Bạn hãy đảm bảo luôn kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật mới nào do nhà cung cấp dịch vụ phát hành cho thiết bị của bạn hay không. Có 2 cách để cập nhật phiên bản iOS mới cho iPhone là sử dụng iTunes hoặc cập nhật trực tiếp trên iPhone
Cập nhật phần mềm bằng iTunes
- Kết nối iPhone với máy tính và kích hoạt phần mềm iTunes
- Chờ thiết bị của bạn đồng bộ và sao lưu với iTunes
- Nhấp để chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trên iTunes
- Chuyển đến phần Summary “Tóm tắt” và sau đó giữ phím Shift trên bàn phím và nhấp vào Kiểm tra Cập nhật.
Còn nếu iPhone của bạn không gặp bất kỳ sự cố nào khi kết nối Internet, thì bạn sử dụng các thao tác đơn giản hơn để kiểm tra mọi bản cập nhật cài đặt mà nhà cung cấp dịch vụ có sẵn cho thiết bị của bạn.
Cập nhật phần mềm trực tiếp trong Cài đặt
- Bạn chuyển đến ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn vào Cài đặt chung -> chọn Cập nhật phần mềm
- Rồi nhấp vào Tải về và cài đặt -> Nhập mật mã để tiếp tục cập nhật
Reset lại hoàn toàn cài đặt trên iPhone 12 của bạn
Một số bản cập nhật hệ thống sẽ làm hư hỏng cấu hình hoặc tùy chỉnh hệ thống trên thiết bị của bạn. Kết quả là, thiết bị iPhone của bạn phát sinh ra các lỗi mà bạn không lường trước được. Để điều này không còn ảnh hưởng để trải nghiệm của bạn khi sử dụng, việc cần làm là reset lại ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn
- Khởi động ứng dụng Cài đặt trên iPhone 12 của bạn
- Nhấn vào Cài đặt chung
- Cuộn xuống và chọn vào Đặt lại -> Click Đặt lại tất cả từ danh sách tùy chọn.
- Nhập mật mã để tiếp tục
- Chọn vào Đặt lại tất cả một lần nữa để xác nhận hành động.
- Chờ cho iPhone của bạn hoàn tất việc đặt lại tất cả cài đặt và sau đó khởi động lại khi đã hoàn tất.
