Tại sao điện thoại không nghe được âm thanh và cách khắc phục

Trước khi đi sâu vào các giải pháp, chúng tôi muốn chỉ ra những lý do phổ biến khiến loa điện thoại đột nhiên ngừng phát ra âm thanh. Mặc dù mọi yếu tố đều có thể gây ra sự cố nhưng nguyên nhân lớn nhất có thể là âm lượng của thiết bị. Điện thoại của bạn sẽ không phát ra âm thanh nếu mức âm lượng đang được điều chỉnh quá bé.

Chế độ im lặng cũng có thể chặn âm thanh và thông báo trên điện thoại của bạn nhưng không chặn âm thanh phương tiện từ các ứng dụng.

Nếu không liên quan đến vấn đề âm lượng, vậy tại sao điện thoại không phát ra âm thanh? Dưới đây là những lý do khác khiến điện thoại của bạn bị tắt tiếng:

• Khi thiết bị được kết nối với nguồn âm thanh bên ngoài.

• Khi loa bị bẩn hoặc ướt.

• Khi ứng dụng bạn đang sử dụng chặn âm thanh.

• Khi nội dung bạn muốn nghe không có âm thanh.

Điện thoại không phát ra âm thanh

>> Xem thêm: Vì sao điện thoại tự phát âm thanh lạ? Cách khắc phục hiệu quả nhất.

Cách khắc phục lỗi điện thoại không phát ra âm thanh

Tăng âm lượng thiết bị

Kiểm tra cài đặt âm thanh trong ứng dụng

Chế độ không làm phiền trên Android giúp chặn âm thanh và hình ảnh khỏi thông báo trong một thời gian nhất định. Nếu bạn không nghe thấy âm thanh khi điện thoại ở chế độ không làm phiền, hãy thử tắt tính năng này bằng cách đi đến Cài đặt > Âm thanh > Không làm phiền. Kiểm tra âm thanh ngay bây giờ để biết nó có hoạt động hay không.

Chế độ không làm phiền sẽ không chặn âm thanh của bạn khi thực hiện cuộc gọi, xem video, phát nhạc,... nếu bạn đang sử dụng cài đặt thông thường. Nếu bạn muốn tiếp tục nghe thấy âm thanh phương tiện ngay cả khi điện thoại ở chế độ không làm phiền, hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Đi tới Cài đặt > Âm thanh > Không làm phiền trên thiết bị Android.

• Bước 2: Nhấn vào Báo thức và các gián đoạn khác

• Bước 3: Bật

Bật chế độ không làm phiền trên điện thoại

>> Xem thêm: Iphone 6 bị mất âm thanh, nguyên nhân và khắc phục thế nào?

Không kết nối với nguồn âm thanh khác

Hãy đảm bảo bạn không kết nối thiết bị với loa ngoài hoặc tai nghe Bluetooth. Android sẽ tự động định tuyến tất cả âm thanh phát ra từ điện thoại của bạn tới nguồn âm thanh bên ngoài sau khi được kết nối. Nếu bạn không nhớ đã kết nối với bất kỳ thiết bị bên ngoài nào, cách tốt nhất bạn có thể làm là tắt Bluetooth, sau đó kiểm tra lại xem loa điện thoại của bạn có hoạt động hay không.

Ngoài ra, hãy rút tai nghe ra nếu có. Nếu vẫn không hoạt động, điện thoại của bạn có thể đang ở chế độ tai nghe,  điều này thường xảy ra khi giắc cắm tai nghe của bạn bị bẩn hoặc bị lỗi. 

Vệ sinh loa

Cũng giống như cổng sạc và jack cắm tai nghe, loa điện thoại của bạn cũng có thể bị tắc do bụi bẩn và xơ vải, từ đó tạo ra âm thanh bị bóp nghẹt hoặc trầm. Tuy nhiên, trong trường hợp này, việc vệ sinh loa có thể giải quyết được vấn đề.

Cách đơn giản nhất để làm sạch loa điện thoại là sử dụng một bình khí nén, xịt trực tiếp vào lưới tản nhiệt của loa để loại bỏ bụi bẩn bám trên loa. Bạn cũng có thể chà loa bằng bàn chải đánh răng mềm để loại bỏ các hạt dính. Đảm bảo bạn thực hiện nhẹ nhàng để tránh hư hỏng.

Vệ sinh loa điện thoại

Khởi động lại điện thoại

Tất cả các sự cố trên điện thoại thông minh thường không liên quan đến phần cứng, do đó bạn có thể khắc phục chúng bằng cách điều chỉnh cài đặt thiết bị. Hiện tại loa điện thoại của bạn không hoạt động, đó có thể là trục trặc phần mềm mà bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị của mình.

Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu tất cả các cách khắc phục ở trên không thành công, hãy tắt điện thoại của bạn trong vài phút và khởi động lại để kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố âm thanh hay không.

Thông thường, bạn cũng có thể vào chế độ an toàn hoặc khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình để khắc phục sự cố âm thanh. Nếu các cách khắc phục trên không hiệu quả với bạn, hãy đến trung tâm sửa chữa.